RIDE COMMAND
AVISO DE PRIVACIDADE
AVISO DE PRIVACIDADE
Brazil (Brasil) - Português | Canada - Français | Finland (Suomi) - Suomi | France - Français | Germany (Deutschland) - Deutsch | Italy (Italia) – Italiano | Latin America (América Latina) - Español | Norway (Norge) - Norsk | Poland (Polska) - Po Polsku | Portugal - Português | Spain (España) - Español | Sweden (Sverige) - Svenska | United States - English |
Última atualização: 1 de janeiro de 2023
Na Polaris Industries Inc. e as suas afiliadas (“Polaris”, “nós”, “nosso/a”) respeitamos a sua privacidade e valorizamos a nossa relação consigo. O Aviso de Privacidade do RIDE COMMAND (o “Aviso”) descreve de que forma recolhemos, utilizamos e partilhamos as informações que lhe dizem respeito quando utiliza os serviços do RIDE COMMAND que podem ser acedidos das seguintes formas: Websites RIDE COMMAND (“Sites”); aplicações móveis RIDE COMMAND, incluindo a aplicação Polaris com tecnologia RIDE COMMAND (“Aplicações Móveis”); veículos equipados com RIDE COMMAND; características RIDE COMMAND+ (com a designação anterior de serviços conectados RIDE COMMAND). No presente Aviso, referimo-nos a estes serviços, aos Sites e às Aplicações Móveis coletivamente como “RIDE COMMAND”. Leia este Aviso atentamente porque ao aceder e utilizar o RIDE COMMAND está a confirmar que compreende e aceita os termos do presente Aviso.
-
Podemos recolher os seguintes tipos de informações em associação com o RIDE COMMAND:
- Informações fornecidas por si, por exemplo:
- Informações de perfil e contacto (por exemplo: nome; morada; código postal; país; endereço de e-mail; palavra-passe; número de telefone; concessionário preferencial; e informações demográficas, tais como sexo, idade ou data de nascimento ou informações sobre o agregado familiar)
- Informação sobre os seus veículos (por exemplo: VIN; marca; modelo; ano modelo; matrícula; e informação sobre garantia e serviço)
- Outras informações que opte por fornecer (por exemplo: informações sobre pontos de referência, locais guardados e viagens planeadas ou registadas; informações relacionadas com o percurso; fotografias ou vídeos, tais como aqueles que pode carregar e associar a uma viagem registada)
- Informação de pagamento, quando aplicável (por exemplo: número do cartão de crédito ou débito, informação da conta, código CVV, validade do cartão e histórico de pagamento)
- Informação do uso que faz do RIDE COMMAND, por exemplo:
- Informações sobre a localização. Quando utilizar o RIDE COMMAND, podemos recolher e tratar informações sobre a localização, incluindo informações de geolocalização, velocidade e direção. As informações sobre a localização são necessárias para fornecer certas características do RIDE COMMAND, tais como o registo de viagens e a funcionalidade Group Ride. Utilizamos várias tecnologias para determinar a localização, incluindo endereço IP, GPS e outros sensores que podem, por exemplo, fornecer informações sobre dispositivos, instalações e serviços próximos ao RIDE COMMAND. Podemos recolher informações de geolocalização do seu dispositivo móvel, bem como do seu veículo em certas situações descritas abaixo.
Características RIDE COMMAND+. Se o seu veículo estiver equipado com características RIDE COMMAND+ (com a designação anterior de serviços conectados RIDE COMMAND), recolhemos informação de geolocalização do veículo e algumas informações sobre o veículo e a utilização relacionadas com essas características. Pode desativar a recolha desta informação visitando (i) o ecrã de ajustes de privacidade na unidade de infoentretenimento (em certos veículos) ou (ii) a secção de privacidade das definições do proprietário nas Aplicações Móveis ou Sites (no caso de veículos equipados com um dispositivo plugin RIDE COMMAND+). Tenha em atenção que, se desativar a recolha destas informações, perderá algumas ou todas as funcionalidades conectadas.
Atenção: Se o seu veículo estiver equipado com características RIDE COMMAND+ (com a designação anterior de serviços conectados RIDE COMMAND) e não tiver (i) um ecrã de ajustes de privacidade na unidade de infoentretenimento ou (ii) um dispositivo plugin RIDE COMMAND+ ativado, pode desativar a recolha destas informações, contactando o seu concessionário para desativar as características do RIDE COMMAND+ ou atualizando o software do seu veículo para a versão mais recente e, em seguida, visitando o ecrã de ajustes de privacidade na unidade de infoentretenimento.
Além de veículos equipados com características RIDE COMMAND+ (anteriormente designado de serviços conectados RIDE COMMAND), alguns veículos equipados com o RIDE COMMAND transmitem informações sobre a localização e algumas informações sobre o veículo e a utilização à Polaris quando estão ligados à Internet. Esses veículos têm ecrã de ajustes de privacidade nas suas unidades de infoentretenimento. Para desativar a recolha destas informações, visite o ecrã de ajustes de privacidade na sua unidade de infoentretenimento. Tenha em atenção que, se desativar a recolha destas informações, pode perder algumas funcionalidades. - Número de Identificação do Veículo (VIN) e informações sobre o dispositivo e a utilização. Poderemos recolher informações sobre o seu veículo, através dos sensores associados ou outro hardware. Tais informações incluem (i) VIN e (ii) informações sobre o veículo e a utilização, tais como quilometragem, estado do óleo/bateria, nível de combustível e quilómetros restantes, leituras do conta-quilómetros, tensão da bateria, pressão dos pneus, níveis de óleo, temperatura do motor, códigos DTC, função do sistema elétrico, estado da caixa de velocidades, dados ambientais (tais como a temperatura do ar) e utilização de características do veículo, tais como o sistema de infoentretenimento.
Consulte a secção Informações sobre a localização acima para obter informações sobre como desativar a recolha de algumas informações sobre o veículo e a utilização de (i) de veículos equipados com características RIDE COMMAND+ (com a designação anterior de serviços conectados RIDE COMMAND) e (ii) de alguns veículos equipados com o RIDE COMMAND quando estão ligados à Internet, bem como informações sobre funcionalidades que se perderão se o fizer. - Informações sobre o dispositivo e a utilização. Podemos recolher dados técnicos sobre os browsers e dispositivos que utiliza para aceder ao RIDE COMMAND como, por exemplo, tipo de dispositivo, tipo e idioma do browser, modelo de hardware, versão do sistema operativo, identificadores únicos do dispositivo, endereço IP, informações da rede móvel (por exemplo, operadora e intensidade do sinal), informações de eventos no dispositivo (por exemplo, falhas e atividade do sistema, definições do hardware, data e hora do pedido e URL de referência). Do mesmo modo, podemos recolher informações sobre como utiliza o RIDE COMMAND, por exemplo, as características utilizadas, os conteúdos visualizados e as datas e horas das interações. Estas informações são recolhidas automaticamente ao utilizar o RIDE COMMAND.
- Informações de dispositivos conectados ou aplicações móveis. Podemos recolher informações de quaisquer dispositivos ou aplicações móveis de terceiros que ligue ao RIDE COMMAND.
- Armazenamento local. Podemos recolher e armazenar informações (incluindo informações pessoais) localmente no seu dispositivo usando mecanismos, tais como caches de dados da aplicação.
- Cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies e tecnologias semelhantes são elementos de informações armazenados diretamente no dispositivo usado pelo utilizador.
Os cookies permitem-nos recolher informações, tais como o tipo de browser, o tempo gasto nos Sites, as páginas visitadas e as preferências de idioma. Nós e os nossos fornecedores de serviços utilizamos informações para efeitos de segurança, para facilitar a navegação, apresentar informações de forma mais eficaz, personalizar a experiência online do utilizador e as nossas ações de marketing e publicidade. Adicionalmente, utilizamos cookies para recolher informações estatísticas sobre a utilização dos Sites para melhorar o respetivo design e funcionalidade, compreender de que forma são utilizados e ajudar-nos a resolver problemas relacionados com os mesmos.
Pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers de Internet aceitam cookies automaticamente, mas normalmente o utilizador pode alterar as definições do browser para recusar cookies, se assim preferir. Se o utilizador preferir não aceitar cookies, a maioria dos browsers permitir‑lhe‑á: i) alterar as definições do browser para notificar o utilizador sempre que receber um cookie, o que lhe permite decidir se quer ou não aceitá-lo; ii) desativar os cookies existentes; ou iii) definir o browser para rejeitar automaticamente todos os cookies. Se definir o browser para rejeitar cookies, partes dos Sites podem não funcionar para si.
Pixel tags, web beacons, clear GIFs ou tecnologias semelhantes. Podem ser utilizadas em ligação com alguns dos nossos Sites, e-mails ou anúncios publicitários para, entre outros, registar as ações dos utilizadores do Site, compilar estatísticas sobre a utilização do Site e taxas de resposta, determinar se abriu e reagiu aos nossos e-mails e avaliar a eficácia do nosso marketing.
Serviços de análise e publicidade. Utilizamos serviços de análise de terceiros que utilizam cookies e tecnologias semelhantes para compreender melhor de que modo os utilizadores interagem com os nossos Sites e Aplicações Móveis, incluindo serviços fornecidos pela Google. Visite http://www.google.com/policies/privacy/partners/ para obter mais informações sobre como a Google recolhe e utiliza dados quando acede aos sites ou às aplicações móveis dos respetivos parceiros. Também utilizamos serviços publicitários de terceiros para fornecer anúncios publicitários para veículos, produtos ou serviços da Polaris que possam interessar ao utilizador quando o mesmo visita websites ou outros serviços online. Permitimos que determinados terceiros, incluindo estes serviços de análise e publicidade, coloquem cookies e tecnologias semelhantes nos Sites. Estes terceiros podem recolher informações sobre as suas atividades online ao longo do tempo e em sites de terceiros, e estes podem ser membros de grupos autorreguladores da indústria, tais como a “Network Advertising Initiative” (NAI), a “Digital Advertising Alliance” (DAA) e a “European Digital Advertising Alliance” (eDAA). Os sites destes grupos fornecem mais informações sobre publicidade online baseada em interesses e como optar por não receber anúncios publicitários online baseados em interesses das empresas participantes.
Definições de preferências de cookies nos nossos Sites. Em certos Sites, poderá também ser capaz de aceitar ou rejeitar certos tipos de cookies e tecnologias semelhantes, visitando as “Preferências de cookies” ou um link semelhante na parte inferior do Site. Tenha em atenção que não poderá rejeitar cookies e tecnologias semelhantes que sejam necessários para permitir a funcionalidade essencial do Site. Tenha em atenção que, se rejeitar certos tipos de cookies e tecnologias semelhantes, poderá não conseguir usar todas as funcionalidades do Site.
Pedidos “Do Not Track” (não controlar). Alguns browsers podem transmitir sinais “Do Not Track” (“DNT”) para os sites que o utilizador visita. Uma vez que não existe um acordo comum sobre como interpretar os sinais DNT, não adotamos ações em resposta aos mesmos.
- Informações sobre a localização. Quando utilizar o RIDE COMMAND, podemos recolher e tratar informações sobre a localização, incluindo informações de geolocalização, velocidade e direção. As informações sobre a localização são necessárias para fornecer certas características do RIDE COMMAND, tais como o registo de viagens e a funcionalidade Group Ride. Utilizamos várias tecnologias para determinar a localização, incluindo endereço IP, GPS e outros sensores que podem, por exemplo, fornecer informações sobre dispositivos, instalações e serviços próximos ao RIDE COMMAND. Podemos recolher informações de geolocalização do seu dispositivo móvel, bem como do seu veículo em certas situações descritas abaixo.
- Informações de outros contextos. Podemos combinar as informações recolhidas conforme descrito acima com informações que recolhemos noutros contextos, tais como informações recolhidas:
- De si (por exemplo, através dos nossos outros websites, em relação à sua compra dos nossos veículos, produtos ou serviços; das suas comunicações connosco; e dos nossos registos de serviço pós-venda).
- Dos nossos concessionários, distribuidores, parceiros comerciais e outros terceiros.
Consulte o Aviso de Privacidade da Polaris para mais informações sobre como podemos recolher as suas informações noutros contextos.
- Informações fornecidas por si, por exemplo:
-
Podemos utilizar as informações recolhidas em ligação com o RIDE COMMAND para as seguintes finalidades, incluindo para:
- Fornecer, manter, proteger e melhorar os nossos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis, incluindo o RIDE COMMAND. Tal pode incluir, por exemplo, personalizá-los de acordo com as preferências ou os interesses do utilizador, tornando-os mais compatíveis com a sua tecnologia ou mais fáceis de utilizar; analisar o modo como são utilizados e avaliar, manter e melhorar o seu desempenho, a sua eficácia e a sua segurança.
- Desenvolver novos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis.
- Processar pagamentos e transações, quando aplicável.
- Promover os nossos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis, incluindo o RIDE COMMAND. Tal pode incluir, por exemplo, desenvolver e fornecer materiais promocionais e publicitários sobre a família de marcas Polaris que possam interessar ao utilizador; analisar a eficácia desses materiais, personalizá-los e melhorá-los.
- Comunicar e gerir a nossa relação consigo. Tal pode incluir, por exemplo, fornecer-lhe informações sobre os nossos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis, bem como sobre as suas interações connosco; responder a questões, pedidos de informações e pedidos de serviços apresentados por si; personalizar e melhorar a comunicação consigo e analisar a respetiva eficácia; comunicar consigo sobre, e administrar, a sua participação em sorteios, concursos, inquéritos, promoções, eventos e atividades semelhantes.
- Tratar de reclamações ao abrigo da garantia e fornecer serviços e assistência a veículos e produtos. Tal pode incluir, por exemplo, investigar, validar, responder e administrar reclamações ao abrigo da garantia; fornecer assistência e informações sobre serviços e manutenção relativamente a veículos e outros produtos; e fornecer informações sobre ações de recolha e boletins de segurança.
- Tratar de questões legais. Tal pode incluir, por exemplo, a obtenção de aconselhamento jurídico e a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial; agir em conformidade com as leis, requisitos regulamentares, obrigações contratuais, ordens judiciais, outros processos judiciais ou obrigações legais ou pedidos legais de autoridades públicas e governamentais; detetar, prevenir e responder a fraude, violação da propriedade intelectual, problemas de segurança, violação dos nossos acordos (incluindo dos nossos Termos de Serviço do RIDE COMMAND, violação da lei ou outra utilização incorreta dos nossos veículos, produtos, serviços, websites ou aplicações móveis; e proteger a segurança, os direitos, o bem-estar e a propriedade da Polaris, do utilizador ou de terceiros.
Também podemos utilizar as suas informações para outras operações comerciais internas da Polaris, conforme permitido pela legislação aplicável, assim como para outras finalidades consistentes com o contexto em que as informações foram recolhidas ou com a sua autorização.
Podemos remover a identificação ou agregar as informações recolhidas e utilizá-las para qualquer finalidade lícita, incluindo para fins de investigação e desenvolvimento de produtos. Tais informações não identificam o utilizador individualmente.
Comunicações. As comunicações consigo no contexto destas utilizações podem processar-se por diferentes métodos, tais como correio, telefone, e-mail, mensagem de texto, redes sociais ou outras mensagens eletrónicas, assim como através dos nossos websites, aplicações móveis e serviços online.
-
Informações que pode partilhar
Algumas características RIDE COMMAND permitem-lhe partilhar informações com outras pessoas, tais como o nome do seu perfil, foto do perfil, número de telefone, localização e informações de viagem, assim como certas ações realizadas por si no RIDE COMMAND. Lembre-se de que quando partilha informações publicamente, estas podem ser indexadas pelos motores de pesquisa. O RIDE COMMAND oferece-lhe diferentes opções para partilhar as suas informações.
Informações que podemos partilharPodemos partilhar as informações do utilizador do seguinte modo:
- Marcas e empresas Polaris. Podemos partilhar as informações do utilizador entre a família de marcas e empresas Polaris, incluindo subsidiárias e filiais da Polaris Inc., as quais podem estar localizadas noutros países. Podemos partilhar as informações do utilizador entre a família de marcas e empresas Polaris para vários efeitos, incluindo, por exemplo, para promover veículos, produtos e serviços da família de marcas e empresas Polaris, e para efeitos de investigação e desenvolvimento.
- Fornecedores. Podemos partilhar as suas informações com terceiros que nos prestem serviços, tais como alojamento de websites e aplicações móveis; análise de dados; serviços de TI; processamento de pagamentos; monitorização de fraude; serviços relacionados com o desenvolvimento e a manutenção de produtos; e serviços de comunicação, marketing e publicidade online e offline.
- Concessionários e outros parceiros comerciais. Podemos partilhar certas informações com os nossos concessionários, distribuidores e parceiros comerciais para vários efeitos, incluindo, por exemplo, em ligação com o serviço ou manutenção dos seus veículos, produtos ou serviços Polaris, incluindo o RIDE COMMAND ou para ajudar os nossos concessionários, distribuidores e parceiros comerciais a melhor o servir; e para lhe fornecer informações sobre veículos, produtos, serviços ou promoções que lhe possam interessar. Os nossos concessionários independentes, distribuidores e parceiros comerciais são entidades legais individuais com práticas de privacidade próprias. Deve contactar diretamente o concessionário independente, o distribuidor ou parceiro comercial com os quais interaja para colocar questões relativas às respetivas práticas de privacidade, incluindo como optar ativamente por não receber comunicações de marketing.
- Motivos legais. Podemos partilhar as suas informações com terceiros quando acreditarmos em boa-fé que a divulgação é necessária para: obter aconselhamento jurídico ou para efeitos de declaração, de exercício ou de defesa de um direito num processo judicial; agir em conformidade com as leis, requisitos regulamentares, obrigações contratuais, ordens judiciais ou outros processos ou obrigações legais ou pedidos legais de autoridades publicas e governamentais; detetar, prevenir ou responder a fraude, violação da propriedade intelectual, problemas de segurança, violação dos nossos acordos (incluindo dos Termos de Serviço do RIDE COMMAND) ou da lei ou outra utilização incorreta dos nossos veículos, produtos, serviços, websites ou aplicações móveis; proteger a segurança, os direitos, o bem-estar ou a propriedade da Polaris, do utilizador ou de terceiros, conforme estabelecido ou permitido pela legislação aplicável.
- Transferências comerciais. Podemos partilhar as suas informações com terceiros no caso de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou qualquer outra alienação da totalidade ou parte dos nossos negócios, ativos ou ações (incluindo em associação com processos de falência ou similares).
- Com o seu consentimento. Podemos partilhar as informações do utilizador com terceiros quando tivermos o consentimento do mesmo para o fazer.
Podemos partilhar informações sem identificação ou agregadas internamente e com terceiros para qualquer finalidade lícita. Tais informações não identificam o utilizador individualmente.
-
O RIDE COMMAND pode conter links para sites externos, aplicações móveis ou serviços de terceiros não geridos pela Polaris, bem como plugins de plataformas de redes sociais e outros terceiros. Um exemplo de um plugin de redes sociais é o botão “Like” do Facebook. Fornecemos estas hiperligações e plugins enquanto serviço, sendo que tal não implica qualquer indicação de preferência dos websites, aplicações móveis, serviços de terceiros ou plataformas de redes sociais (“Sites de terceiros”) relacionados, nem qualquer associação aos respetivos operadores, pelo que não somos responsáveis pela política de privacidade ou outras políticas ou práticas dos Sites de terceiros em causa. Para saber mais sobre as informações recolhidas por Sites de terceiros, deve visitar os respetivos avisos de privacidade.
-
A Polaris mantém medidas de segurança técnicas e organizacionais concebidas para ajudar a proteger as informações recolhidas através do RIDE COMMAND contra o acesso, a divulgação, a alteração ou a destruição não autorizados. Lamentavelmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro ou isento de erros, pelo que não podemos garantir a segurança das informações recolhidas.
-
Conservamos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para satisfazer as finalidades indicadas no presente Aviso, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo.
Para determinar o período durante o qual as informações pessoais do utilizador serão conservadas, a Polaris considera critérios como: i) a natureza da relação mantida consigo e os tipos de veículos, produtos ou serviços que lhe foram fornecidos ou que tenha solicitado; ii) a confidencialidade das informações e as finalidades para as quais foram recolhidas; iii) a natureza e o momento das interações mantidas connosco (incluindo com os nossos websites, aplicações móveis, serviços online, comunicações, etc.); iv) quaisquer requisitos legais ou contratuais aplicáveis que exijam a conservação das informações durante um determinado período de tempo, incluindo obrigações de conservação relacionadas com litígios reais ou potenciais ou investigações governamentais; e v) o impacto nos veículos, produtos e serviços que fornecemos se as informações relevantes fossem eliminadas.
-
Opções. O utilizador dispõe de determinadas opções quanto às informações fornecidas e ao modo como são utilizadas e partilhadas. Por exemplo, o utilizador pode:
- Optar por não fornecer determinadas informações solicitadas. Tenha em atenção que o não fornecimento dessas informações pode limitar a funcionalidade do RIDE COMMAND.
- Analisar e controlar determinados tipos de informações associadas à sua conta RIDE COMMAND.
- Ajustar a forma como o perfil associado à sua conta RIDE COMMAND é apresentado a terceiros.
- Controlar com quem partilha informações através da sua conta RIDE COMMAND.
- Optar por receber ou parar de receber as notificações push relacionadas com a aplicação móvel a qualquer momento. As notificações push são mensagens que são enviadas para o dispositivo móvel no qual tem a aplicação móvel instalada para o alertar sobre, por exemplo, o serviço recomendado nos veículos que adicionou à sua garagem na aplicação móvel.
- Ajustar as definições de localização do seu dispositivo móvel em qualquer momento para controlar se o dispositivo comunica estas informações à aplicação móvel, e poderá dispor da opção de ajustar as permissões de localização na própria aplicação móvel. A localização do dispositivo pode ser derivada das definições de Wi-Fi, Bluetooth e outras definições do seu dispositivo. Para obter mais informações, o utilizador deve consultar as definições do dispositivo. Tenha em atenção que o não fornecimento das informações de localização pode limitar certas funcionalidades do RIDE COMMAND.
- Se o seu veículo estiver equipado com características RIDE COMMAND+ (com a designação anterior de serviços conectados RIDE COMMAND) ou tiver um ecrã de ajustes de privacidade na unidade de infoentretenimento e transmitir informações de geolocalização do veículo e algumas informações sobre o veículo e a utilização à Polaris quando ligado à Internet, pode desativar a recolha dessa informação conforme descrito na secção Informações sobre a localização, acima. Tenha em atenção que, se desativar a recolha dessas informações, pode perder algumas funcionalidades, conforme descrito na secção Informações sobre a localização, acima.
- Optar por não receber comunicações de marketing. Consoante a legislação aplicável no local onde o utilizador vive e a relação que o mesmo mantém connosco, o utilizador pode subscrever automaticamente e-mails de marketing ou inscrever-se para os receber. O utilizador pode optar por não receber e-mails de marketing, utilizando as informações para anular a subscrição nos e-mails de marketing recebidos. Também pode optar ativamente por não receber comunicações de marketing, enviando um pedido através de https://www.polaris.com/en-us/contact-support/ ou enviando-nos um pedido através deste formulário de pedido e selecionando “anular a subscrição de e-mails de marketing” como tipo de pedido.
No pedido, o utilizador deve incluir o respetivo nome e apelido, as marcas e os tipos de comunicações de marketing que não pretende receber e as informações de contacto relevantes para as comunicações (por exemplo, endereço postal para correio normal ou endereço eletrónico para e-mail). Tenha em atenção que não pode optar ativamente por não receber comunicações que não sejam de marketing. Exemplos de comunicações que não são de marketing: comunicações sobre uma encomenda ou uma transação; comunicações sobre o serviço de apoio ao cliente e informações sobre serviços ou recolhas.
Direitos. Dependendo do seu local de residência (por exemplo, se é residente nos Estados Unidos e reside na Califórnia ou Virgínia), pode dispor de um ou mais direitos relativamente às suas informações pessoais, os quais podem ser aplicáveis de forma diferente consoante as circunstâncias e podem ser limitados pela legislação aplicável. São exemplos de tais direitos: direitos de retificação, apagamento ou obtenção de uma cópia das suas informações pessoais (ou informações sobre as categorias de informações pessoais que recolhemos) e direitos de retirada do consentimento de tratamento, de oposição ao tratamento ou de limitação de certos tratamentos das suas informações pessoais. Para exercer estes direitos, o utilizador deve enviar-nos um pedido através deste formulário de pedido.
Se negarmos o seu pedido de exercer os seus direitos com respeito às suas informações pessoais, poderá, dependendo da lei aplicável, ter o direito de recorrer da nossa decisão, o que poderá fazer apresentando um recurso por e-mail para privacy@polaris.com.
Para mais informações sobre os direitos dos residentes da Califórnia e como exercê-los, consulte a secção 8, INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA RESIDENTES DA CALIFÓRNIA, abaixo.
Para mais informações sobre os direitos dos residentes do Espaço Económico Europeu e da Suíça e como exercê-los, consulte a secção 9, INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA RESIDENTES DO ESPAÇO ECONÓMICO EUROPEU E DA SUÍÇA, abaixo.
-
Categorias de informações pessoais que recolhemos
Durante os últimos doze meses, recolhemos as seguintes “Categorias” de “Informações pessoais”, tal como definidas na California Consumer Privacy Act (Lei de privacidade do consumidor da Califórnia) de 2018 e nos regulamentos relacionados (“CCPA”):
- Identificadores
Exemplos: Nome, endereço postal, identificador online, endereço IP, endereço de e-mail, número da segurança social, número da carta de condução ou outros identificadores semelhantes
- Categorias de informações pessoais no Código Civil da Califórnia, Secção 1798.80(e)
Exemplos: Nome, assinatura, número de segurança social, características físicas ou descrição, morada, número de telefone, número da carta de condução, número da apólice de seguro, educação, emprego, historial de emprego ou informação financeira
- Características das classificações protegidas ao abrigo da Lei da Califórnia ou da Lei Federal
Exemplos: Raça, nacionalidade, religião, idade (mais de 40 anos), género, estado civil ou estado militar e de ex-combatente
- Informações comerciais
Exemplos: Registos de veículos, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou contemplados; ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo
- Informações sobre a atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas
Exemplos: História de navegação, história de pesquisa e informação relativa à sua interação com um website, aplicação ou anúncio na Internet
- Dados de geolocalização
Exemplos: Dados de geolocalização exatos do seu dispositivo móvel ou veículo, recolhidos como descrito neste Aviso
- Informações sonoras, eletrónicas, visuais ou semelhantes
Exemplos: Fotos, vídeos, gravações de chamadas de serviço ou filmagens de câmaras de videovigilância em instalações
- Informações profissionais ou relacionadas com o emprego
Exemplos: Ocupação, cargo ou informações sobre a filiação a uma associação profissional
- Inferências extraídas de informações pessoais
Exemplos: Informação sobre as suas preferências ou probabilidade de adquirir os nossos veículos, produtos ou serviços
Podemos não recolher todos os exemplos de cada categoria de informações pessoais listadas acima através do RIDE COMMAND, mas podemos recolhê-las noutros contextos e combiná-las com as informações pessoais que recolhemos através do RIDE COMMAND. Consulte o Aviso de Privacidade da Polaris para mais informações sobre a recolha que fazemos das suas informações pessoais noutros contextos.
Como recolhemos informações pessoais
Recolhemos informações pessoais a partir das seguintes categorias de fontes:
- De si ou dos seus dispositivos. Recolhemos informações pessoais fornecidas por si e recolhemos informações pessoais diretamente dos seus dispositivos, veículos, produtos ou interações connosco, incluindo através dos nossos websites, aplicações móveis, veículos, produtos, serviços e comunicações.
- Fornecedores. Recebemos informações pessoais de terceiros que nos prestam serviços.
- Concessionários e outros parceiros comerciais. Recebemos informações pessoais dos nossos concessionários, distribuidores e outros parceiros comerciais.
- Fontes públicas. Recebemos informações pessoais de fontes públicas, incluindo, por exemplo, informações que são submetidas num fórum público, como um blogue, website, rede social ou sala de chat; e informações de autoridades governamentais e bases de dados publicas.
- Revendedores de dados de consumidores
Como utilizamos informações pessoais
Recolhemos e utilizamos as categorias de informações pessoais listadas acima para as seguintes categorias de negócios e finalidades comerciais:
- Fornecimento de produtos e serviços. Utilizamos informações pessoais para fornecer, manter, proteger e melhorar os nossos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis, incluindo o RIDE COMMAND; e para desenvolver novos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis. Tal pode incluir, por exemplo, personalizar os nossos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis de acordo com as suas preferências ou interesses, tornando-os mais compatíveis com a sua tecnologia ou mais fáceis de utilizar; analisar o modo como são utilizados e avaliar, manter e melhorar o seu desempenho, a sua eficácia e a sua segurança.
- Processar pagamentos e transações. Utilizamos informações pessoais para permitir ou processar pagamentos e transações efetuadas por si.
- Marketing. Utilizamos informações pessoais para fins de marketing, por exemplo, desenvolver e fornecer materiais promocionais e publicitários que lhe possam interessar; analisar a eficácia desses materiais, personalizá-los e melhorá-los.
- Comunicar e gerir a nossa relação consigo. Utilizamos informações pessoais para comunicar e gerir a nossa relação consigo. Tal pode incluir, por exemplo, fornecer-lhe informações sobre os nossos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis, bem como sobre as suas transações connosco; responder a questões, pedidos de informações e pedidos de serviços apresentados por si; personalizar e melhorar a comunicação consigo e analisar a respetiva eficácia; comunicar consigo sobre, e administrar, a sua participação em sorteios, concursos, inquéritos, promoções, eventos e atividades semelhantes.
- Finalidades de garantia e suporte. Utilizamos informações pessoais para tratar reclamações ao abrigo da garantia e fornecer serviços e assistência a veículos e produtos. Tal pode incluir, por exemplo, investigar, validar, responder e administrar reclamações ao abrigo da garantia; fornecer suporte e informações sobre serviços e manutenção relativamente a veículos e outros produtos; e fornecer informações sobre ações de recolha.
- Motivos legais. Utilizamos informações pessoais para tratar de questões legais. Tal pode incluir, por exemplo, a obtenção de aconselhamento jurídico e a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial; agir em conformidade com as leis, requisitos regulamentares, obrigações contratuais, ordens judiciais, outros processos judiciais ou obrigações legais ou pedidos legais de autoridades públicas e governamentais; detetar, prevenir e responder a fraude, violação da propriedade intelectual, problemas de segurança, violação dos nossos acordos, violação da lei ou outra utilização incorreta dos nossos veículos, produtos, serviços, websites ou aplicações móveis; e proteger a segurança, os direitos, o bem-estar e a propriedade da Polaris, do utilizador ou de terceiros.
- Remoção da identificação. Podemos remover a identificação e agregar informações pessoais e utilizá-las para qualquer finalidade lícita.
- Outros finalidades com notificação. Podemos usar informações pessoais para outras finalidades para as quais fornecermos uma notificação específica quando as informações forem recolhidas.
Como partilhamos informações pessoais
Durante os últimos doze meses, partilhámos com uma finalidade comercial, como descrito neste Aviso, cada uma das categorias de informações pessoais listadas acima. Partilhámos informações pessoais com as seguintes categorias de terceiros:
- Marcas e empresas Polaris. Partilhamos informações pessoais entre a família de marcas e empresas Polaris, incluindo subsidiárias e filiais da Polaris Inc.
- Fornecedores. Partilhamos informações pessoais com terceiros que nos prestam serviços.
- Concessionários e outros parceiros comerciais. Partilhamos informações pessoais com os nossos concessionários, distribuidores e outros parceiros comerciais.
- Terceiros por motivos legais. Partilhamos informações pessoais com terceiros, incluindo entidades governamentais, pelos motivos legais acima descritos, incluindo em ligação com fusões, vendas ou transferências de ativos.
- Terceiros para fins de transferências comerciais. Partilhamos informações do utilizador com terceiros no âmbito de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou qualquer outra alienação da totalidade ou parte dos nossos negócios, ativos ou ações (incluindo em associação com processos de falência ou similares).
- Terceiros com consentimento. Partilhamos informações pessoais com terceiros em relação aos quais nos deu permissão para partilhar as suas informações pessoais. Isto inclui terceiros e membros do público que podem ver o conteúdo que optou por publicar ou partilhar através do RIDE COMMAND.
Partilhámos (ou podemos partilhar, na medida do necessário ou apropriado) para uma finalidade comercial, cada uma das categorias de informações pessoais descritas acima com cada uma destas categorias de terceiros.
Venda de informações pessoais
Durante os últimos doze meses, não vendemos informações pessoais, na aceção da definição de “Venda” ao abrigo do CCPA. Partilhamos informações pessoais conforme descrito neste Aviso, incluindo quando permitimos que determinados terceiros coloquem cookies e tecnologias semelhantes nos nossos Sites para nos fornecer serviços de análise e publicidade.
Direitos de privacidade na Califórnia
Os residentes da Califórnia têm o direito de fazer certos pedidos sobre as informações pessoais que lhes dizem respeito ao abrigo do CCPA. Concretamente, se for um residente da Califórnia, pode pedir-nos para:
- Fornecer-lhe acesso a certas informações pessoais que temos sobre si ou uma cópia das mesmas;
- Fornecer-lhe informações sobre as categorias de informações pessoais que recolhemos, divulgamos ou vendemos sobre si; as categorias de fontes de tais informações; o negócio ou a finalidade comercial para a recolha ou venda das suas informações pessoais; e as categorias de terceiros com quem partilhámos informações pessoais durante os últimos doze meses;
- Eliminarmos certas informações pessoais que temos sobre si, atendendo as exceções definidas no CCPA; ou
- Corrigirmos informações pessoais incorretas sobre si em nosso poder.
Para exercer estes direitos, o utilizador deve enviar-nos um pedido através deste formulário de pedido. Poderá também apresentar um pedido para exercer estes direitos, contactando-nos pelo número 1-800-POLARIS e selecionando a opção 3 (de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00, horário padrão central da América do Norte). Um agente autorizado pode iniciar um pedido em seu nome através de um dos métodos acima mencionados, mas iremos exigir uma prova escrita de que o agente autorizado foi autorizado a agir em seu nome ou uma cópia do documento de procuração que concede esse direito. Na medida do legalmente permitido, também podemos exigir que verifique diretamente a identidade e a autoridade do agente autorizado.
Tenha em atenção que a maioria destes direitos não são absolutos e a nossa resposta pode ser limitada nos termos do disposto no CCPA. Por exemplo:
- Os pedidos para exercer estes direitos estão sujeitos à nossa capacidade de verificar razoavelmente a sua identidade e pedido à luz das informações pessoais relevantes para o pedido e os requisitos do CCPA. Tenha em atenção que antes de responder ao seu pedido, podemos solicitar informações adicionais para verificar o mesmo, incluindo a verificação do seu endereço de e-mail. Consulte o formulário de pedido para mais informações sobre o processo de verificação.
- O direito de pedir que informações pessoais sejam eliminadas está sujeito a uma série de exceções estabelecidas no CCPA, tais como quando precisamos de manter as informações para fornecer veículos, produtos ou serviços solicitados por si ou para cumprir as nossas obrigações legais.
Os residentes da Califórnia também têm o direito, conforme estabelecido no CCPA, de não serem discriminados pelo exercício dos seus direitos ao abrigo do CCPA.
Lei californiana “Shine the Light”
Nos termos da lei de privacidade do consumidor californiana “Shine the Light”, os residentes da Califórnia que forneçam informações pessoais durante a obtenção de veículos, produtos ou serviços para uso pessoal, familiar ou no lar têm o direito a solicitar, uma vez por ano civil, informação sobre a divulgação de certas categorias de informações pessoais a terceiros para fins próprios de marketing direto. Para solicitar esta informação à Polaris, envie um e-mail para privacy@polaris.com com “Request for California Privacy Information” (pedido de informações de privacidade da Califórnia) na linha de assunto da sua mensagem. Ressalvamos que nem todas as informações são abrangidas pelos requisitos da Lei “Shine the Light” e que somente a informação objeto da partilha abrangida será incluída na nossa resposta
- Identificadores
-
O responsável pelo tratamento de dados pessoais abrangidos pelo presente Aviso é a
Polaris Industries Inc., 2100 Highway 55, Medina, MN 55340, EUA e, conforme aplicável, Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle – Suíça.As informações de contacto do encarregado da proteção de dados da Polaris são:
Por correio postal: Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle – Suíça,
Attention: Data Protection OfficerPor e-mail: privacy@polaris.com
Base legal da Polaris para o tratamento dos seus dados pessoais
A nossa base legal para o tratamento dos dados pessoais abrangidos pelo presente Aviso depende das finalidades do tratamento. Na medida em que tratamos dados pessoais pelo facto de serem necessários para a execução de um contrato consigo (por exemplo, os Termos de Serviço do RIDE COMMAND), a nossa base jurídica para o referido tratamento assenta no facto de tal ser necessário para a execução de um contrato consigo.
Quando nos é solicitada a partilha de dados pessoais com autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou outros organismos governamentais, ou quando tratamos dados pessoais para dar cumprimento às nossas obrigações legais, fazemo-lo tendo como base jurídica a nossa obrigação legal de o fazer.
Utilizamos o consentimento como base para o tratamento na medida do exigido pela legislação aplicável, ou consoante considerarmos adequado, por exemplo, antes de recolhermos informações de geolocalização do dispositivo móvel do utilizador.
Do mesmo modo, tratamos dados pessoais tendo como base legal o facto de tal ser necessário para os interesses comerciais legítimos da Polaris, que podem incluir: fornecer, melhorar e promover os nossos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis; comunicar e gerir a relação consigo; reforçar a segurança dos nossos veículos, produtos, serviços, websites, aplicações móveis, colaboradores e outros; e proteger a Polaris e os nossos parceiros comerciais relativamente a atos prejudiciais.
Direitos individuais do utilizador
Em conformidade com a legislação aplicável no Espaço Económico Europeu e na Suíça, dispõe dos seguintes direitos relativamente aos dados pessoais que lhe dizem respeito, aplicáveis de forma diferente consoante as circunstâncias, podendo ser limitados pela legislação local: i) direito de acesso, ii) direito de retificação, iii) direito de apagamento, iv) direito de limitação do tratamento, v) direito à portabilidade dos dados, vi) direito de oposição a determinados tipos de tratamento, e vii) direito de retirar o consentimento relativamente a determinados tipos de tratamento. Muitos destes direitos não são absolutos. Para exercer estes direitos, o utilizador deve enviar-nos um pedido através deste formulário de pedido. Se o utilizador apresentar um pedido para exercer os seus direitos, responderemos no prazo de um mês. No entanto, o utilizador pode prolongar este período por mais dois meses, se necessário. Se prolongarmos o período de resposta, informaremos o utilizador desse facto no prazo de um mês a contar da data do pedido. Tenha em atenção que podemos solicitar informações adicionais para verificar o pedido antes de responder.
Procuraremos das resposta às reclamações apresentadas, utilizando as informações de contacto indicadas na secção “Contactos”. Além disso, o utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto do regulador ou da autoridade de controlo local.
-
Podemos tratar as suas informações nos Estados Unidos da América e noutras localizações no mundo. Os países em causa podem não dispor do mesmo nível de proteção das informações pessoais que o país do utilizador. Ao utilizar o RIDE COMMAND ou ao fornecer-nos informações de outro modo, reconhece e compreende que as suas informações serão transferidas para e tratadas nos Estados Unidos da América e nestes outros países.
-
Se vender ou transferir o seu veículo, é responsável por apagar as suas informações, tais como pontos de referência e locais guardados, do mesmo. Se não o fizer, as informações podem ser acessíveis por futuros utilizadores do veículo.
-
Não recolhemos intencionalmente informações sobre indivíduos menores de 13 (treze) anos. O RIDE COMMAND não é destinado a indivíduos menores de 13 (treze) anos e solicitamos que indivíduos menores de 13 (treze) anos não forneçam informações pessoais através do RIDE COMMAND.
No entanto, o plugin de veículo conectado RIDE COMMAND+ está disponível para ser adquirido pelos pais e instalado em certos veículos destinados aos jovens. O Aviso de Privacidade dos Pais/Tutores do RIDE COMMAND aplica-se à ativação das características do RIDE COMMAND+ num veículo destinado a jovens.
-
O presente Aviso pode sofrer modificações. Verifique na legenda “Last Updated” (última modificação) no cimo desta página quando o presente Aviso foi modificado pela última vez. Quaisquer modificações ao presente Aviso entram em vigor à data da publicação do Aviso neste Site. A utilização do RIDE COMMAND por si depois da publicação de tais modificações presume a aceitação do Aviso modificado.
-
Caso tenha questões sobre o presente Aviso, contacte-nos utilizando as informações de contacto seguintes:
Para residentes no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, as nossas informações de contacto são:
Por correio postal: Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle – Suíça
Attention: Data Protection OfficerPor e-mail: privacy@polaris.com
Para todos os outros utilizadores, as nossas informações de contacto são:
Por correio postal: Polaris Industries Inc., 2100 Hwy 55 Medina, MN 55340, EUA
Attention: Legal Department
Por e-mail: privacy@polaris.com
Por telefone: 1-800-POLARIS (de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00, horário padrão central da América do Norte)