RIDE COMMAND
AVISO DE PRIVACIDADE

2. COMO PODEMOS UTILIZAR AS INFORMAÇÕES RECOLHIDAS

Podemos utilizar as informações recolhidas em ligação com o RIDE COMMAND para as seguintes finalidades, incluindo para:

• Fornecer, manter, proteger e melhorar os nossos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis, incluindo o RIDE COMMAND. Tal pode incluir, por exemplo, personalizá-los de acordo com as preferências ou os interesses do utilizador, tornando-os mais compatíveis com a sua tecnologia ou mais fáceis de utilizar; analisar o modo como são utilizados e avaliar, manter e melhorar o seu desempenho, a sua eficácia e a sua segurança.
• Desenvolver novos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis.
• Processar pagamentos e transações, quando aplicável.
• Promomover os nossos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis, incluindo o RIDE COMMAND. Tal pode incluir, por exemplo, desenvolver e fornecer materiais promocionais e publicitários sobre a família de marcas Polaris que possam interessar ao utilizador; analisar a eficácia desses materiais, personalizá-los e melhorá-los. Isto também pode incluir publicidade direcionada.
• Comunicar e gerir a nossa relação com o utilizador. Tal pode incluir, por exemplo, fornecer-lhe informações sobre os nossos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis, bem como sobre as suas interações connosco; responder a questões, pedidos de informações e pedidos de serviços apresentados por si; personalizar e melhorar a comunicação consigo e analisar a respetiva eficácia; comunicar consigo sobre, e administrar, a sua participação em sorteios, concursos, inquéritos, promoções, eventos e atividades semelhantes.
• Abordar reclamações ao abrigo da garantia e fornecer serviços e assistência a veículos e produtos. Tal pode incluir, por exemplo, investigar, validar, responder e administrar reclamações ao abrigo da garantia; fornecer assistência e informações sobre serviços e manutenção relativamente a veículos e outros produtos; e fornecer informações sobre ações de recolha e boletins de segurança.
• Abordar questões legais. Tal pode incluir, por exemplo, a obtenção de aconselhamento jurídico e a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial; agir em conformidade com as leis, requisitos regulamentares, requisitos contratuais, ordens judiciais, outros processos judiciais ou obrigações legais ou pedidos legais de autoridades públicas e governamentais; detetar, prevenir e responder a fraude, violação da propriedade intelectual, problemas de segurança, violação dos nossos acordos (incluindo os Termos de Serviço do RIDE COMMAND), violação da lei ou outra utilização incorreta dos nossos veículos, produtos, serviços, websites ou aplicações móveis; e proteger a segurança, os direitos, o bem-estar e a propriedade da Polaris, do utilizador ou de terceiros.
  
  

Também podemos utilizar as suas informações para outras operações comerciais internas da Polaris, conforme permitido pela legislação aplicável, assim como para outras finalidades consistentes com o contexto em que as informações foram recolhidas ou com a sua autorização.

Podemos remover a identificação ou agregar as informações recolhidas e utilizá-las para qualquer finalidade lícita, incluindo para fins de investigação e desenvolvimento de produtos. Tais informações não identificam o utilizador individualmente.

Comunicações. As comunicações consigo no contexto destas utilizações podem processar-se por diferentes métodos, tais como correio, telefone, e-mail, mensagem de texto, redes sociais ou outras mensagens eletrónicas, assim como através dos nossos websites, aplicações móveis e serviços online.

3. COMO PODEM SER PARTILHADAS AS INFORMAÇÕES RECOLHIDAS POR NÓS

Informações que pode partilhar

Algumas características RIDE COMMAND permitem-lhe partilhar informações com outras pessoas, tais como o nome do seu perfil, foto do perfil, número de telefone, localização e informações de viagem, assim como certas ações realizadas por si no RIDE COMMAND. Lembre-se de que quando partilha informações publicamente, estas podem ser indexadas pelos motores de pesquisa. O RIDE COMMAND oferece-lhe diferentes opções para partilhar as suas informações.


Informações que podemos partilhar

Podemos partilhar as informações do utilizador do seguinte modo:

• Marcas e empresas Polaris. Podemos partilhar as informações do utilizador entre a família de marcas e empresas Polaris, incluindo subsidiárias e filiais da Polaris Inc., as quais podem estar localizadas noutros países. Podemos partilhar as informações do utilizador entre a família de marcas e empresas Polaris para vários efeitos, incluindo, por exemplo, para promover veículos, produtos e serviços da família de marcas e empresas Polaris, e para efeitos de investigação e desenvolvimento.
• Fornecedores. Podemos partilhar as suas informações com terceiros que nos prestem serviços, tais como alojamento de websites e aplicações móveis; análise de dados; serviços de TI; processamento de pagamentos; monitorização de fraude; serviços relacionados com o desenvolvimento e a manutenção de produtos; e serviços de comunicação, marketing e publicidade online e offline.
• Concessionários e outros parceiros comerciais. Podemos partilhar certas informações com os nossos concessionários, distribuidores e parceiros comerciais para vários efeitos, incluindo, por exemplo, em ligação com o serviço ou manutenção dos seus veículos, produtos ou serviços Polaris, incluindo o RIDE COMMAND ou para ajudar os nossos concessionários, distribuidores e parceiros comerciais a melhor o servir; e para lhe fornecer informações sobre veículos, produtos, serviços ou promoções que lhe possam interessar. Os nossos concessionários independentes, distribuidores e parceiros comerciais são entidades legais individuais com práticas de privacidade próprias. Deve contactar diretamente o concessionário independente, o distribuidor ou parceiro comercial com os quais interaja para colocar questões relativas às respetivas práticas de privacidade, incluindo como optar ativamente por não receber comunicações de marketing.
• Motivos legais. Podemos partilhar as suas informações com terceiros quando acreditarmos em boa-fé que a divulgação é necessária para: obter aconselhamento jurídico ou para efeitos de declaração, de exercício ou de defesa de um direito num processo judicial; agir em conformidade com as leis, requisitos regulamentares, obrigações contratuais, ordens judiciais ou outros processos ou obrigações legais ou pedidos legais de autoridades publicas e governamentais; detetar, prevenir ou responder a fraude, violação da propriedade intelectual, problemas de segurança, violação dos nossos acordos (incluindo dos Termos de Serviço do RIDE COMMAND) ou da lei ou outra utilização incorreta dos nossos veículos, produtos, serviços, websites ou aplicações móveis; proteger a segurança, os direitos, o bem-estar ou a propriedade da Polaris, do utilizador ou de terceiros, conforme estabelecido ou permitido pela legislação aplicável.
• Transferências comerciais. Podemos partilhar as informações do utilizador com terceiros no âmbito de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou qualquer outra alienação da totalidade ou parte dos nossos negócios, ativos ou ações (incluindo em associação com processos de falência ou similares).
• Com o seu consentimento. Podemos partilhar as informações do utilizador com terceiros quando tivermos o consentimento do mesmo para o fazer.
  
  

Podemos partilhar informações sem identificação ou agregadas internamente e com terceiros para qualquer finalidade lícita. Tais informações não identificam o utilizador individualmente.

4. SITES E PLUGINS DE TERCEIROS

O RIDE COMMAND pode conter hiperligações para sites externos, aplicações móveis ou serviços de terceiros não geridos pela Polaris, bem como plugins de plataformas de redes sociais e outros terceiros. Um exemplo de um plugin de redes sociais é o botão “Like” do Facebook. Fornecemos estas hiperligações e plugins enquanto serviço, sendo que tal não implica qualquer indicação de preferência dos sites, aplicações móveis, serviços de terceiros ou plataformas de redes sociais (“Sites de terceiros”) relacionados, nem qualquer associação aos respetivos operadores, pelo que não somos responsáveis pela política de privacidade ou outras políticas ou práticas dos Sites de terceiros em causa. Para saber mais sobre as informações recolhidas por Sites de terceiros, o utilizador deve visitar os respetivos avisos de privacidade.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Polaris mantém medidas de segurança técnicas e organizacionais concebidas para ajudar a proteger as informações recolhidas através do RIDE COMMAND contra o acesso, a divulgação, a alteração ou a destruição não autorizados. Lamentavelmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é 100 % seguro ou isento de erros, pelo que não podemos garantir a segurança das informações recolhidas.

6. RETENÇÃO DE DADOS

Conservamos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para satisfazer as finalidades indicadas no presente Aviso, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo.

Para determinar o período durante o qual as informações pessoais do utilizador serão conservadas, a Polaris considera critérios como: i) a natureza da relação mantida consigo e os tipos de veículos, produtos ou serviços que lhe foram fornecidos ou que tenha solicitado; ii) a confidencialidade das informações e as finalidades para as quais foram recolhidas; iii) a natureza e o momento das interações mantidas connosco (incluindo com os nossos websites, aplicações móveis, serviços online, comunicações, etc.); iv) quaisquer requisitos legais ou contratuais aplicáveis que exijam a conservação das informações durante um determinado período de tempo, incluindo obrigações de conservação relacionadas com litígios reais ou potenciais ou investigações governamentais; e v) o impacto nos veículos, produtos e serviços que fornecemos se as informações relevantes fossem eliminadas.

7. OPÇÕES E DIREITOS

Opções. O utilizador dispõe de determinadas opções quanto às informações fornecidas e ao modo como são utilizadas e partilhadas. Por exemplo, o utilizador pode:

• Optar por não fornecer determinadas informações solicitadas. Tenha em atenção que o não fornecimento dessas informações pode limitar a funcionalidade do RIDE COMMAND.
• Analisar e controlar determinados tipos de informações associadas à sua conta RIDE COMMAND.
• Ajustar a forma como o perfil associado à sua conta RIDE COMMAND é apresentado a terceiros.
• Controlar com quem partilha informações através da sua conta RIDE COMMAND.
• Optar por receber ou parar de receber as notificações push relacionadas com a aplicação móvel a qualquer momento. As notificações push são mensagens que são enviadas para o dispositivo móvel no qual tem a aplicação móvel instalada para o alertar sobre, por exemplo, o serviço recomendado nos veículos que adicionou à sua garagem na aplicação móvel.
• Ajustar as definições de localização do seu dispositivo móvel em qualquer momento para controlar se o dispositivo comunica estas informações à aplicação móvel, e poderá dispor da opção de ajustar as permissões de localização na própria aplicação móvel. A localização do dispositivo pode ser derivada das definições de Wi-Fi, Bluetooth e outras definições do seu dispositivo. Para obter mais informações, o utilizador deve consultar as definições do dispositivo. Tenha em atenção que o não fornecimento das informações de localização pode limitar certas funcionalidades do RIDE COMMAND.
• Se o seu veículo estiver equipado com características RIDE COMMAND+ (com a designação anterior de serviços conectados RIDE COMMAND) ou tiver um ecrã de ajustes de privacidade na unidade de infoentretenimento e transmitir informações de geolocalização do veículo e algumas informações sobre o veículo e a utilização à Polaris quando ligado à Internet, pode desativar a recolha dessa informação conforme descrito na secção Informações sobre a localização, acima. Tenha em atenção que, se desativar a recolha dessas informações, pode perder algumas funcionalidades, conforme descrito na secção Informações sobre a localização, acima.
• Optar por não receber comunicações de marketing. Consoante a legislação aplicável no local onde o utilizador vive e a relação que o mesmo mantém connosco, o utilizador pode subscrever automaticamente e-mails de marketing ou inscrever-se para os receber. O utilizador pode optar por não receber e-mails de marketing, utilizando as informações para anular a subscrição nos e-mails de marketing recebidos. Também pode optar por não receber comunicações de marketing enviando um pedido em https://www.polaris.com/en-us/contact-support/ ou enviando-nos um pedido utilizando este formulário de pedido e selecionando “Cancelar subscrição de e-mails de marketing” como tipo de pedido.
  No pedido, o utilizador deve incluir o respetivo nome e apelido, as marcas e os tipos de comunicações de marketing que não pretende receber e as informações de contacto relevantes para as comunicações (por exemplo, endereço postal para correio normal ou endereço eletrónico para e-mail). Tenha em atenção que não pode optar ativamente por não receber comunicações que não sejam de marketing. Exemplos de comunicações que não são de marketing: comunicações sobre uma encomenda ou uma transação; comunicações sobre o serviço de apoio ao cliente e informações sobre serviços ou recolhas.
  
  

Direitos. Dependendo do seu local de residência (por exemplo, se é residente nos Estados Unidos e reside na Califórnia, Colorado, Connecticut ou Virgínia), pode dispor de um ou mais direitos relativamente às suas informações pessoais, os quais podem ser aplicáveis de forma diferente consoante as circunstâncias e podem ser limitados pela legislação aplicável. São exemplos de tais direitos: direitos de retificação, apagamento ou obtenção de uma cópia das suas informações pessoais (ou informações sobre as categorias de informações pessoais que recolhemos); o direito à portabilidade dos dados e direitos de retirada do consentimento de tratamento, de oposição ao tratamento ou de limitação de certos tratamentos das suas informações pessoais; e o direito de optar por partilhar informações pessoais para publicidade direcionada. Para exercer estes direitos, o utilizador deve enviar-nos um pedido através deste formulário de pedido.

Atenção: Para optar por não partilhar informações pessoais para publicidade direcionada que ocorre através de cookies e tecnologias semelhantes num dos nossos Sites, visite a ligação “As suas escolhas de privacidade” ou “Preferências de cookies” nesse Site. Se visitar o Site a partir de vários navegadores, terá de aceder à ligação a partir de cada navegador para optar por não utilizar esse navegador. Para optar por não partilhar informações pessoais para publicidade direcionada que não ocorre através de cookies e tecnologias semelhantes, envie um pedido utilizando este formulário de pedido.

Os pedidos para exercer estes direitos estão sujeitos à nossa capacidade de verificar razoavelmente a sua identidade e pedido à luz das informações pessoais relevantes para o pedido e os requisitos da lei aplicável. Tenha em atenção que antes de responder ao seu pedido, podemos solicitar informações adicionais para verificar o mesmo, incluindo a verificação do seu endereço de e-mail. Consulte o nosso formulário de pedido para obter mais informações sobre o nosso processo de verificação.

Um agente autorizado pode iniciar um pedido para exercer estes direitos em seu nome usando este formulário de pedido, mas iremos exigir uma prova escrita de que o agente autorizado foi autorizado a agir em seu nome ou uma cópia do documento de procuração que concede esse direito. Na medida do legalmente permitido, também podemos exigir que verifique diretamente a identidade e a autoridade do agente autorizado.

Se recusarmos o seu pedido de exercício dos seus direitos relativamente às suas informações pessoais, pode recorrer da nossa decisão utilizando este formulário de pedido e selecionando “Recorrer de rejeição de pedido de direitos” em “Tipo de pedido”.

Para obter mais informações sobre os direitos dos residentes do Espaço Económico Europeu e da Suíça e sobre como exercê-los, consulte a secção 8, informações adicionais para residentes do Espaço Económico Europeu e da Suíça, abaixo.

8. ADICIONAIS PARA RESIDENTES NO ESPAÇO ECONÓMICO EUROPEU E NA SUÍÇA

O responsável pelo tratamento de dados pessoais abrangidos pelo presente Aviso é a
Polaris Industries Inc., 2100 Highway 55, Medina, MN 55340, EUA e, conforme aplicável, Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle – Suíça.

As informações de contacto do encarregado da proteção de dados da Polaris são:

Por correio postal: Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle – Suíça,
Attention: Data Protection Officer

Por e-mail: privacy@polaris.com

Base legal da Polaris para o tratamento dos seus dados pessoais

A nossa base legal para o tratamento dos dados pessoais abrangidos pelo presente Aviso depende das finalidades do tratamento. Na medida em que tratamos dados pessoais pelo facto de serem necessários para a execução de um contrato consigo (por exemplo, os Termos de Serviço do RIDE COMMAND), a nossa base jurídica para o referido tratamento assenta no facto de tal ser necessário para a execução de um contrato consigo.

Quando nos é solicitada a partilha de dados pessoais com autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou outros organismos governamentais, ou quando tratamos dados pessoais para dar cumprimento às nossas obrigações legais, fazemo-lo tendo como base jurídica a nossa obrigação legal de o fazer.

Utilizamos o consentimento como base para o tratamento na medida do exigido pela legislação aplicável, ou consoante considerarmos adequado, por exemplo, antes de recolhermos informações de geolocalização do dispositivo móvel do utilizador.

Do mesmo modo, tratamos dados pessoais tendo como base legal o facto de tal ser necessário para os interesses comerciais legítimos da Polaris, que podem incluir: fornecer, melhorar, desenvolver e promover os nossos veículos, produtos, serviços, websites e aplicações móveis; comunicar e gerir a relação consigo; reforçar a segurança dos nossos veículos, produtos, serviços, websites, aplicações móveis, colaboradores e outros; e proteger a Polaris e os nossos parceiros comerciais relativamente a atos prejudiciais.

Direitos individuais do utilizador

Em conformidade com a legislação aplicável no Espaço Económico Europeu e na Suíça, dispõe dos seguintes direitos relativamente aos dados pessoais que lhe dizem respeito, aplicáveis de forma diferente consoante as circunstâncias, podendo ser limitados pela legislação local: i) direito de acesso, ii) direito de retificação, iii) direito de apagamento, iv) direito de limitação do tratamento, v) direito à portabilidade dos dados, vi) direito de oposição a determinados tipos de tratamento, e vii) direito de retirar o consentimento relativamente a determinados tipos de tratamento. Muitos destes direitos não são absolutos. Para exercer estes direitos, o utilizador deve enviar-nos um pedido através deste formulário de pedido. Se o utilizador apresentar um pedido para exercer os seus direitos, responderemos no prazo de um mês. No entanto, o utilizador pode prolongar este período por mais dois meses, se necessário. Se prolongarmos o período de resposta, informaremos o utilizador desse facto no prazo de um mês a contar da data do pedido. Tenha em atenção que antes de responder ao seu pedido, podemos solicitar informações adicionais para verificar o mesmo, incluindo a verificação do seu endereço de e-mail. Consulte o nosso formulário de pedido para obter mais informações sobre o nosso processo de verificação.

Procuraremos das resposta às reclamações apresentadas, utilizando as informações de contacto indicadas na secção 13, Contactos. Além disso, o utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto do regulador ou da autoridade de controlo local.

9. ONDE TRATAMOS AS INFORMAÇÕES

Podemos tratar as suas informações nos Estados Unidos da América e noutras localizações no mundo. Os países em causa podem não dispor do mesmo nível de proteção das informações pessoais que o país do utilizador. Ao utilizar o RIDE COMMAND ou ao fornecer-nos informações de outro modo, reconhece e compreende que as suas informações serão transferidas para e tratadas nos Estados Unidos da América e nestes outros países.

10. VENDA OU TRANSFERÊNCIA DE VEÍCULOS

Se vender ou transferir o seu veículo, é responsável por apagar as suas informações, tais como pontos de referência e locais guardados, do mesmo. Se não o fizer, as informações podem ser acessíveis por futuros utilizadores do veículo.

11. MENORES

Não recolhemos intencionalmente informações sobre indivíduos menores de 13 (treze) anos. O RIDE COMMAND não é destinado a indivíduos menores de 13 (treze) anos e solicitamos que indivíduos menores de 13 (treze) anos não forneçam informações pessoais através do RIDE COMMAND.

No entanto, o plugin de veículo conectado RIDE COMMAND+ está disponível para ser adquirido pelos pais e instalado em certos veículos destinados aos jovens. O Aviso de Privacidade dos Pais/Tutores do RIDE COMMAND aplica-se à ativação das características do RIDE COMMAND+ num veículo destinado a jovens.

12. ATUALIZAÇÕES DO PRESENTE AVISO

O presente Aviso pode sofrer modificações. Verifique na legenda “Last Updated” (última modificação) no cimo desta página quando o presente Aviso foi modificado pela última vez. Quaisquer modificações ao presente Aviso entram em vigor à data da publicação do Aviso neste Site. A utilização do RIDE COMMAND por si depois da publicação de tais modificações presume a aceitação do Aviso modificado.

13. CONTACTOS

Caso tenha questões sobre o presente Aviso, contacte-nos utilizando as informações de contacto seguintes:

Para residentes no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, as nossas informações de contacto são:

Por correio postal: Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle – Suíça
Attention: Data Protection Officer

Por e-mail: privacy@polaris.com

Para todos os outros utilizadores, as nossas informações de contacto são:

Por correio postal: Polaris Industries Inc., 2100 Hwy 55 Medina, MN 55340, EUA

Attention: Legal Department

Por e-mail: privacy@polaris.com

Por telefone: 1-800-POLARIS (de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, horário central)