RIDE COMMAND
AVIS SUR LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

2. DE QUELLE FAÇON POUVONS-NOUS UTILISER LES INFORMATIONS RECUEILLIES

Nous sommes susceptibles d’utiliser les informations que nous recueillons avec RIDE COMMAND aux fins suivantes, notamment pour :

• Mettre à disposition, entretenir, protéger et améliorer nos véhicules, nos produits, nos services, nos sites web et nos applications mobiles, y compris RIDE COMMAND. Cela peut consister, à titre d’exemple, à : les personnaliser en fonction de vos préférences ou intérêts, les modifier pour qu’ils soient plus compatibles avec vos dispositifs technologiques ou plus faciles à utiliser, analyser la façon dont ils sont utilisés et évaluer, entretenir et améliorer leur performance, leur efficacité, leur sécurité et leur sûreté.
• Développer de nouveaux véhicules, produits, services, sites Web et applications mobiles.
• Traiter des paiements et des transactions, le cas échéant.
• Promouvoir nos véhicules, produits, services, sites Web et applications mobiles, y compris RIDE COMMAND. Cela peut inclure à titre d’exemple : la création et la diffusion de supports promotionnels et publicitaires au sujet de l’entreprise issue de la famille de marques Polaris susceptible de vous intéresser ; l’analyse de l’efficacité de ces supports ; et leur personnalisation et leur amélioration. Cela peut également inclure des publicités ciblées.
• Communiquer et gérer notre relation avec vous. À titre d’exemple, cela peut consister à : mettre à votre disposition des informations concernant nos véhicules, nos produits, nos services, nos sites web et nos applications mobiles, ainsi que vos interactions avec nous ; répondre à vos questions, vos requêtes et les demandes de service que vous avez déposées ; personnaliser et améliorer nos communications avec vous et en analyser l’efficacité ; vous communiquer des informations et gérer votre participation à des tirages au sort, des concours, des sondages, des offres promotionnelles, des évènements et autres activités du même genre.
• Traiter des réclamations de garantie et fournir des services ainsi qu’une aide concernant les véhicules et les produits. À titre d’exemple, cela peut consister à : enquêter, approuver, répondre et gérer des réclamations de garantie ; fournir des informations et une aide concernant les services et l’entretien de véhicules et d’autres produits ; envoyer des rappels et des bulletins de sécurité.
• Traiter des questions juridiques. À titre d’exemple, cela peut consister à : obtenir des conseils juridiques ou déposer, exercer ou défendre des réclamations en justice ; se conformer aux lois, aux exigences réglementaires, aux obligations contractuelles, aux décisions de justice, ainsi qu’à d’autres procédures ou obligations juridiques, ou aux réclamations juridiques émanant d’autorités publiques et de gouvernements ; détecter, prévenir et répondre aux fraudes, aux violations du droit à la propriété intellectuelle, aux problèmes de sécurité, aux violations contractuelles (y compris les Conditions d’utilisation de RIDE COMMAND), aux infractions à la loi ou à tout autre abus dans l’utilisation de nos véhicules, de nos produits, de nos services, de nos sites Web ou de nos applications mobiles ; et préserver la sécurité, les droits, le bien-être ou les biens de Polaris ainsi que les vôtres et ceux d’autrui.

Nous pouvons également utiliser vos informations dans le cadre d’autres opérations commerciales effectuées en interne par Polaris, conformément à la loi applicable, ainsi qu’à d’autres fins conformes au contexte dans lequel les informations ont été recueillies ou avec votre consentement.

Nous pouvons anonymiser ou regrouper l’ensemble des informations que nous recueillons et les utiliser à toute fin légale, y compris à des fins de recherche et de développement de produits. Ces informations ne permettront pas de vous identifier personnellement.

Communications. Les communications avec vous dans le cadre de ces utilisations peuvent s’effectuer de différentes manières, telles que par courrier, par téléphone, par e-mail, par SMS, via les médias sociaux ou autres messageries électroniques, ou via nos sites web, applications mobiles et services en ligne.

3. DE QUELLE FAÇON LES INFORMATIONS RECUEILLIES PEUVENT ÊTRE PARTAGÉES

Informations que vous pouvez partager

Certaines fonctionnalités de RIDE COMMAND vous permettent de partager des informations avec d’autres, telles que votre nom de profil, votre photo de profil, votre numéro de téléphone, votre emplacement et les informations relatives à votre itinéraire, ainsi que certaines actions que vous effectuez dans RIDE COMMAND. N’oubliez pas que lorsque vous partagez des informations publiquement, celles-ci peuvent être indexées par des moteurs de recherche. RIDE COMMAND vous offre plusieurs options de partage de vos informations.

Informations susceptibles d’être partagées

Nous sommes susceptibles de partager vos informations des façons suivantes :

• Marques et entreprises Polaris.  Nous pouvons partager vos informations avec la famille de marques et les sociétés de Polaris, y compris les sociétés affiliées et les filiales de Polaris Inc. pouvant être situées dans d’autres pays. Nous pouvons partager vos informations avec la famille de marques et les sociétés de Polaris à diverses fins utiles, y compris, par exemple, en vue de promouvoir des véhicules, des produits et des services de la famille de marques et des sociétés Polaris, et à des fins de recherche et de développement.
• Fournisseurs. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous fournissent des services tels que l’hébergement de sites web et d’applications mobiles, l’analyse de données, des services informatiques, le traitement de paiements, le contrôle de la fraude, des services en lien avec le développement et l’entretien de produits, et des services de communication, de commercialisation ainsi que de publicité en ligne et hors ligne.
• Concessionnaires et autres partenaires commerciaux.
• Nous pouvons partager certaines informations avec nos concessionnaires, nos distributeurs et autres partenaires commerciaux à diverses fins utiles, y compris, par exemple, relatives à l’entretien ou à la réparation de vos véhicules, produits, ou services Polaris, y compris RIDE COMMAND, ou pour les aider à mieux répondre à vos attentes ; pour mettre à votre disposition des informations concernant les véhicules, les produits, les services ou les promotions qui pourraient vous intéresser. Nos concessionnaires indépendants, nos distributeurs et nos partenaires commerciaux sont des entités juridiques distinctes disposant de leurs propres pratiques en matière de confidentialité. Veuillez contacter directement les concessionnaires indépendants, les distributeurs ou les partenaires commerciaux avec lesquels vous êtes en contact pour toute question concernant leurs pratiques en matière de confidentialité, y compris pour savoir comment refuser leurs communications commerciales.
• Raisons juridiques. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers lorsque nous estimons en bonne foi que la divulgation est nécessaire pour : obtenir des conseils juridiques ou déposer, exercer ou défendre des réclamations en justice ; nous conformer aux lois, aux exigences réglementaires, aux obligations contractuelles, aux décisions de justice, ainsi qu’à d’autres procédures ou obligations juridiques, ou aux réclamations juridiques émanant d’autorités publiques et gouvernementales ; détecter, prévenir ou répondre aux fraudes, aux violations du droit à la propriété intellectuelle, aux problèmes de sécurité, aux violations contractuelles (y compris les Conditions d’utilisation de RIDE COMMAND), aux infractions à la loi ou à tout autre abus dans l’utilisation de nos véhicules, de nos produits, de nos services, de nos sites Web ou applications mobiles ; protéger la sécurité, les droits, le bien-être ou les biens de Polaris ainsi que les vôtres, ou ceux d’autrui, tel qu’exigé ou autorisé par la loi applicable.

• Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans le cadre d’une réorganisation, d’une fusion, d’une vente, d’une coentreprise, d’une cession, d’un transfert ou d’une modification de la disposition de tout ou d’une partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (notamment dans le cadre d’une procédure de faillite ou autre évènement similaire).

• Avec votre consentement,nous pouvons partager vos informations avec des tierces parties si vous nous avez donné l’autorisation de le faire.

Nous pouvons partager des informations anonymisées ou regroupées en interne ainsi qu’avec des tiers à toute fin légitime. Ces informations ne permettront pas de vous identifier personnellement.

4. SITES ET PLUG-INS DE TIERS

RIDE COMMAND peut contenir des liens vers des sites Web externes, des applications mobiles ou des services tiers qui ne sont pas exploités par Polaris, ainsi que vers des plug-ins de plateformes de médias sociaux et autres tiers. Par exemple, le bouton « Like » de Facebook est un plugin de réseau social. Nous mettons à disposition ces liens et ces plugins en tant que services, ce qui ne signifie pas que nous approuvons les sites web, les applications mobiles, les services fournis par des tiers ou les plateformes de médias sociaux en question (ci-après « Sites de tiers »), ou que nous sommes associés avec leurs opérateurs. Nous ne sommes responsables ni de la politique en matière de confidentialité de ces sites de tiers ni de leurs autres politiques ou pratiques. Pour en savoir plus concernant les informations recueillies par les Sites de tiers, veuillez consulter leurs déclarations de confidentialité.

5. SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Polaris veille au respect de mesures de sécurité techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations recueillies via RIDE COMMAND contre tout accès, toute divulgation, altération ou destruction non autorisés. Malheureusement, aucun système de transfert et de stockage de données n’est infaillible et exempt de défaut, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que nous recueillons.

6. CONSERVATION DES DONNEES

Nous conservons vos informations à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour parvenir aux fins décrites dans la présente Déclaration, à moins qu’une période de conservation plus longue soit requise ou autorisée par la loi.

Polaris se fonde sur les critères suivants pour déterminer la période au cours de laquelle vos informations à caractère personnel seront conservées : (i) la nature de notre relation avec vous et les types de véhicules, de produits ou de services que nous vous avons fournis ou que vous avez demandés ; (ii) la sensibilité des informations et les fins auxquelles elles ont été recueillies ; (iii) la nature et la fréquence de vos interactions avec nous (y compris par l’intermédiaire de nos sites web, de nos applications mobiles, de nos services en ligne, de nos communications, etc.) ; (iv) toute exigence juridique ou contractuelle en vigueur concernant la conservation des données pendant une certaine période, y compris toute obligation de conservation en lien avec une poursuite éventuelle ou en cours ou avec une enquête gouvernementale ; et (iv) l’impact d’une éventuelle suppression des informations pertinentes sur les véhicules, les produits ou les services que nous fournissons.

7. OPTIONS ET DROITS

Options. Vous disposez de plusieurs options quant aux informations que vous communiquez et de la façon dont elles sont utilisées et partagées. Par exemple, vous pouvez :

• Choisir de ne fournir que certaines des informations demandées. Veuillez noter que le défaut de fournir ces informations est susceptible de limiter les fonctionnalités de RIDE COMMAND.
• Modifier et contrôler certaines informations associées à votre compte RIDE COMMAND.
• Modifier la façon dont le profil associé à votre compte RIDE COMMAND est visible pour les autres.
• Contrôler avec qui vous partagez des informations par le biais de votre compte RIDE COMMAND.
• Opter pour recevoir ou arrêter les notifications push relatives à l’application mobile, à tout moment. Les notifications push sont des messages envoyés à l’appareil mobile sur lequel l’application mobile est installée, dans le but de vous informer, par exemple, d’un entretien recommandé sur des véhicules que vous avez ajoutés à votre garage dans l’application mobile.
• Modifiez les paramètres de localisation de votre appareil mobile à tout moment pour contrôler comment votre appareil communique des informations relatives à la situation géographique à l’application mobile. Vous pourriez avoir la possibilité de modifier les autorisations en matière de partage de la situation géographique dans l’application mobile. La situation géographique de votre appareil peut être obtenue par le biais des paramètres Wi-Fi, Bluetooth ou autres de votre appareil. Consultez les paramètres de votre appareil pour obtenir des informations supplémentaires. Veuillez noter que le défaut de fournir les informations relatives à la situation géographique est susceptible de limiter certaines fonctionnalités de RIDE COMMAND.
• Si votre véhicule est équipé des fonctionnalités RIDE COMMAND+ (anciennement, les services connectés RIDE COMMAND), ou s’il dispose d’un écran de paramètres de confidentialité sur son unité d’infodivertissement et qu’il transmet des données de géolocalisation du véhicule et certaines données relatives au véhicule et à son utilisation à Polaris lorsque le véhicule est connecté à Internet, vous pouvez désactiver la collecte de ces informations comme décrit dans la section Informations relatives à la situation géographique ci-dessus. Veuillez noter que lorsque vous désactivez le recueillir de ces informations, vous perdez certaines fonctionnalités, tel que décrit dans la section Informations relatives à la situation géographique ci-dessus.
• Choisir de ne recevoir aucune communication commerciale de notre part. En fonction de la législation en vigueur de votre pays ou de votre relation avec nous, vous êtes susceptible de recevoir automatiquement nos e-mails commerciaux ou devoir vous inscrire afin de les recevoir. Si vous le souhaitez, vous pouvez cesser de recevoir nos e-mails commerciaux en suivant les indications de désinscription qui y figurent. Vous pouvez également refuser de recevoir des communications marketing en soumettant une demande à l’adresse https ://www.polaris.com/en-us/contact-support/ ou en nous soumettant une demande à l’aide de ce formulaire de demande et en sélectionnant « Se désabonner des e-mails marketing » comme type de demande.
  Veuillez indiquer dans votre demande votre nom et prénom, les marques et les types de communications commerciales que vous ne souhaitez plus recevoir, ainsi que les coordonnées utilisées pour l’envoi de ces communications (l’adresse postale pour les communications par voie postale ou l’adresse électronique pour les communications par e-mail, par exemple). Veuillez toutefois noter que vous êtes susceptible de ne pas pouvoir refuser de recevoir des communications non commerciales. Parmi les communications non commerciales figurent : les communications relatives à une commande ou à une transaction, les communications relatives au service client et les informations relatives à un entretien ou à un rappel.

Droits. Selon l’endroit où vous vivez (par exemple, si vous êtes résident des États-Unis et que vous vivez en Californie dans le Colorado, dans le Connecticut ou en Virginie), vous pourriez avoir des droits en ce qui concerne la gestion de vos informations personnelles, qui peuvent s’appliquer différemment en fonction des circonstances, et qui peuvent être limités par la loi applicable. Ces droits comprennent notamment : le droit de corriger, de supprimer ou d’obtenir un exemplaire de vos informations personnelles (ou des informations concernant les catégories d’informations personnelles que nous avons recueillies) ; le droit à la portabilité des données ; les droits de retirer le consentement, de s’opposer ou de restreindre certains traitements de vos informations personnelles ; et le droit de refuser le partage des informations personnelles pour une publicité ciblée. Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant ce formulaire de demande.

Veuillez noter que : Pour refuser le partage d’informations personnelles pour la publicité ciblée qui a lieu via des cookies et des technologies similaires sur l’un de nos Sites, veuillez consulter le lien « Vos choix en matière de confidentialité » ou « Préférences en matière de cookies » sur ce Site. Si vous visitez le Site à partir de plusieurs navigateurs, vous devrez accéder au lien à partir de chaque navigateur pour vous désinscrire de ce navigateur. Pour refuser le partage d’informations personnelles pour des publicités ciblées qui n’ont pas lieu via des cookies et des technologies similaires, veuillez soumettre une demande à l’aide de ce formulaire de demande.

Les demandes d’exercice de ces droits sont soumises à notre capacité à confirmer raisonnablement votre identité et votre demande compte tenu des informations personnelles pertinentes pour la demande et des exigences de la loi en vigueur. Veuillez toutefois noter qu’il se peut que nous vous demandions de nous fournir des informations complémentaires pour vérifier votre demande, notamment la vérification de votre adresse e-mail, avant d’y répondre. Veuillez consulter notre formulaire de demande pour plus d’informations sur notre processus de vérification.

Un agent agréé peut lancer une demande de votre part pour exercer ces droits, à l’aide du présent formulaire de demande mais nous exigeons une preuve écrite que l’agent agréé a reçu votre autorisation d’agir en votre nom ou une copie du document de procuration lui accordant ce droit. Dans la mesure autorisée par la loi, nous pouvons également exiger que vous confirmiez directement l’identité et l’autorité de l’agent agréé.

Si nous refusons votre demande d’exercice de vos droits concernant vos informations personnelles, vous pouvez faire appel de notre décision en utilisant ce formulaire de demande et en sélectionnant « Demande de refus de demande de droits » sous « Type de demande ».

Pour plus d’informations sur les droits des résidents de l’Espace économique européen et de la Suisse et sur la manière de les exercer, veuillez consulter la section 8, Informations complémentaires à l’attention des personnes résidant au sein de l’Espace économique européen et en Suisse, ci-dessous.

8. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES À L’ATTENTION DES PERSONNES RÉSIDANT AU SEIN DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ET EN SUISSE

Les responsables des données personnelles couvertes par le présent avis sont Polaris Industries Inc., 2100 Highway 55, Medina, MN 55340 É.-U., et le cas échéant, Polaris Sales Europe SARL, 2 place de l’Industrie, 1180 Rolle, Suisse.

Les coordonnées du délégué à la protection des données de Polaris sont les suivantes :

Adresse postale : Polaris Sales Europe SARL, 2 place de l’Industrie, 1180 Rolle, Suisse
Attention: EU Data Protection Officer

Par e-mail : [email protected]

Base juridique de Polaris pour le traitement de vos données à caractère personnel

Notre base juridique pour le traitement des données personnelles couvertes par cette Déclaration dépendra des finalités du traitement en question. Lorsque nous traitons vos données personnelles dans le but d’exécuter un contrat conclu avec vous (comme les Conditions d’utilisation de RIDE COMMAND), la base juridique sur laquelle se fonde le traitement est la nécessité d’exécuter le contrat conclu avec vous.

Lorsque nous sommes tenus de divulguer des données à caractère personnel à des organismes chargés de l’application de la loi ou à d’autres organismes gouvernementaux afin de nous conformer à nos obligations légales, la base juridique sur laquelle se fonde la divulgation est l’obligation légale de partager ces données.

Nous nous fondons sur le consentement pour le traitement des données en application de la loi, ou comme nous le jugeons approprié, par exemple, avant de recueillir les informations de géolocalisation à partir de votre appareil mobile.

Nous traitons également des données personnelles sur la base juridique selon laquelle un tel traitement s’avère nécessaire pour les intérêts commerciaux légitimes de Polaris, y compris pour : fournir, améliorer, développer et promouvoir nos véhicules, nos produits, nos services, nos sites Web et nos applications mobiles ; communiquer ou gérer notre relation avec vous ; améliorer la sûreté et la sécurité de nos véhicules, de nos produits, de nos services, de nos sites Web, de nos applications mobiles, de nos employés, entre autres ; et protéger Polaris et nos partenaires commerciaux contre toute conduite fautive.

Vos droits individuels

Conformément à la législation en vigueur au sein de l’Espace économique européen et de la Suisse, vous disposez des droits suivants en matière de données personnelles (ces droits s’appliquent différemment selon les circonstances et peuvent être limités par une législation locale) : (i) droit d’accès, (ii) droit de correction, (iii) droit de suppression, (iv) droit de restriction de traitement, (v) droit de portabilité des données, (vi) droit de s’opposer à certains types de traitement et (vii) droit de retirer son consentement pour certains types de traitement. La plupart de ces droits ne sont pas absolus. Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant ce formulaire de demande. Si vous déposez une demande d’exercice de vos droits, nous y répondrons dans un délai d’un mois. Nous nous réservons cependant le droit de prolonger cette période de deux mois supplémentaires, si nécessaire. Si nous prolongeons le délai de réponse, nous vous en informerons dans un délai d’un mois suivant votre demande. Veuillez toutefois noter qu’il se peut que nous vous demandions de nous fournir des informations complémentaires pour vérifier votre demande, notamment la vérification de votre adresse e-mail, avant d’y répondre. Veuillez consulter notre formulaire de demande pour plus d’informations sur notre processus de vérification.

Nous nous emploierons à traiter l’ensemble des réclamations déposées par l’intermédiaire des coordonnées figurant dans la section 13, Nous contacter, ci-dessous. En outre, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle locales.

9. OU TRAITONS-NOUS LES INFORMATIONS ?

Nous pouvons traiter vos informations aux États-Unis ainsi que dans d’autres pays du monde. Ces pays n’accordent pas nécessairement à vos informations à caractère personnel le même niveau de protection que votre pays. En utilisant RIDE COMMAND ou en nous communiquant vos informations, vous acceptez et comprenez que vos informations seront transférées et traitées aux États-Unis et dans ces autres pays.

10. VENTE OU TRANSFERT DE VEHICULE

Si vous vendez ou transférez votre véhicule, il vous incombe de supprimer vos informations, telles que les points de cheminement et les lieux enregistrés de celui-ci. À défaut de quoi, les informations peuvent être accessibles aux futurs utilisateurs du véhicule.

11. MINEURS

Nous ne recueillons pas délibérément d’informations associées à des personnes de moins de 13 ans. RIDE COMMAND n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 13 ans et nous demandons à ces personnes de ne pas fournir d’informations personnelles avec RIDE COMMAND.

Toutefois, un parent peut acheter et installer le RIDE COMMAND+ Connected Vehicle Plug-In sur certains véhicules pour jeunes. La Déclaration de confidentialité de RIDE COMMAND destinée aux parents ou tuteurs s’applique à l’activation des fonctionnalités de RIDE COMMAND+ sur un véhicule pour jeunes.

12. MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION

Nous pouvons modifier la présente Déclaration. Veuillez consulter la date de la dernière mise à jour figurant en haut de cette page pour savoir quand la présente Déclaration a été révisée pour la dernière fois. Toute modification apportée à la présente Déclaration entrera en vigueur lorsque nous publierons la Déclaration sur la politique révisée sur ce site. Votre utilisation de RIDE COMMAND suite à ces modifications signifie que vous acceptez l’avis sur la Déclaration révisée.

13. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant la présente Déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Pour les personnes résidant au sein de l’Espace économique européen et en Suisse, nos coordonnées sont les suivantes :

Adresse postale : Polaris Sales Europe SARL, 2 place de l’Industrie, 1180 Rolle, Suisse
Attention : Data Protection Officer

Par e-mail : [email protected]

Pour les autres, nos coordonnées sont les suivantes :

Adresse postale : Polaris Industries Inc., 2100 Hwy. 55, Medina, MN 55340 É.-U.

Attention: Legal Department

Par e-mail : [email protected]

Par téléphone : 1-800-POLARIS (du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, heure centrale).