RIDE COMMAND
AVISO DE PRIVACIDAD

Podemos recopilar los siguientes tipos de información con relación a RIDE COMMAND:

• Información que usted nos proporciona, como:
  • Información del perfil y contacto (por ejemplo: nombre, dirección, código postal, país, dirección de correo electrónico, contraseña, número telefónico, concesionario favorito, e información demográfica, como género, edad, fecha de nacimiento o información de su hogar)
  • Información acerca de sus vehículos (por ejemplo: VIN, marca, modelo, año del modelo, número de placa de matrícula, e información de garantía y servicio)
  • Otra información que usted suministre voluntariamente (por ejemplo: información sobre puntos de marcha, lugares guardados, viajes planificados y rastreados, información relacionada con los senderos, fotos o videos, como los que carga y asocia con un viaje registrado)
  • Información de pagos cuando corresponda (por ejemplo: números de tarjetas de débito o crédito, información de cuentas, códigos CVV, fechas de expiración e historial de pagos)
    
    
• Información de su uso de RIDE COMMAND, como:
  • Información de ubicación. Cuando usa RIDE COMMAND, podemos recopilar y procesar información de ubicación, incluyendo información de geolocalización, velocidad y rumbo. La información de ubicación es necesaria para ofrecer ciertas funciones de RIDE COMMAND, como el rastreo de recorrido y la funcionalidad de Group Ride (viaje en grupo). Utilizamos varias tecnologías para determinar la ubicación, incluyendo la dirección IP, GPS y otros sensores que pueden, por ejemplo, proporcionar a RIDE COMMAND información de dispositivos, instalaciones y servicios cercanos. En ciertas situaciones que se describen a continuación, podemos recopilar información de geolocalización del dispositivo móvil, así como de su vehículo.
    
    Funciones de RIDE COMMAND+. Si el vehículo cuenta con funciones de RIDE COMMAND+ (anteriormente conocido como los servicios conectados de RIDE COMMAND), recopilamos información de geolocalización del vehículo y cierta información del vehículo y su uso relacionada con dichas funciones. Puede desactivar la recopilación de esta información accediendo a (i) la pantalla de configuración de privacidad en la unidad de información y entretenimiento (en ciertos vehículos) o (ii) la sección de privacidad de la configuración del propietario en las Aplicaciones móviles o Sitios (para los vehículos con un dispositivo plug-in [módulo de expansión de características] RIDE COMMAND+). Tenga presente que, si desactiva la recopilación de esta información, perderá toda o parte de la funcionalidad conectada.
    
    

Tenga presente: Si el vehículo cuenta con funciones RIDE COMMAND+ (anteriormente conocido como los servicios conectados de RIDE COMMAND) y no tiene (i) una pantalla de privacidad en la unidad de información y entretenimiento o (ii) un dispositivo plug-in en RIDE COMMAND+ activado, puede desactivar la recopilación de esta información comunicándose con el distribuidor para que desactive las funciones RIDE COMMAND+ o actualice el software del vehículo a la versión actual y luego, visite la pantalla de configuración de privacidad en la unidad de información y entretenimiento.


Además de los vehículos equipados con funciones RIDE COMMAND+ (anteriormente conocido como los servicios conectados de RIDE COMMAND), ciertos vehículos equipados con RIDE COMMAND transmiten a Polaris la ubicación y cierta información del vehículo y su uso cuando están conectados a Internet. Dichos vehículos tienen pantallas de configuración de privacidad en sus unidades de información y entretenimiento. Para desactivar la recopilación de esta información, acceda a la pantalla de configuración de privacidad de su unidad de información y entretenimiento. Tenga presente que, si desactiva la recopilación de esta información, puede perder ciertas funcionalidades.

• Número de identificación del vehículo (VIN) e información del vehículo y su uso. Podemos recopilar información sobre el vehículo mediante los sensores asociados u otro hardware. Dicha información incluye (i) el VIN y (ii) información del vehículo y uso, como millaje, estado de aceite y batería, nivel de combustible, autonomía restante, lecturas del odómetro, voltaje de la batería, presión de las llantas, niveles de aceite, temperatura del motor, códigos de diagnóstico de problemas, función del sistema eléctrico, estado de las marchas, datos ambientales (como temperatura del aire) y funciones de uso del vehículo, como el sistema de información y entretenimiento.
  Consulte la sección anterior Información de ubicación para conocer cómo desactivar la recopilación de cierta información del vehículo y su uso en (i) vehículos equipados con RIDE COMMAND+ (anteriormente conocido como los servicios conectados de RIDE COMMAND) y (ii) ciertos vehículos equipados con RIDE COMMAND cuando están conectados a Internet, así como información sobre funciones que se perderá de hacerlo.
• Información de dispositivos y uso. Podemos recopilar datos técnicos de los navegadores y dispositivos que usa para acceder a RIDE COMMAND, como tipo de dispositivo, tipo e idioma del navegador, modelo del hardware, versión del sistema operativo, identificadores únicos de dispositivos, dirección IP, información de la red móvil (por ejemplo, operador e intensidad de la señal), información de eventos del dispositivo (por ejemplo, fallas, actividad del sistema, configuración de hardware, fecha y hora de solicitud y URL que remite). También podemos recopilar información acerca de cómo usa RIDE COMMAND, como las funciones usadas, el contenido visto y las fechas y horas de sus interactuaciones. Esta información se recopila automáticamente mientras utiliza RIDE COMMAND.
• Información de dispositivos conectados o aplicaciones móviles. Podemos recopilar información de cualquier dispositivo de terceros o aplicaciones móviles que conecte a RIDE COMMAND.
• Almacenamiento local. Podemos recopilar y almacenar información (incluyendo información personal) en el dispositivo utilizando mecanismos como el caché de datos de la aplicación.
• Cookies y tecnologías similares. Las cookies y tecnologías similares son piezas de información almacenadas directamente en el dispositivo que está usando.
  
  Las cookies nos permiten recopilar información, como el tipo de navegador, el tiempo usado en los Sitios, las páginas visitadas y las preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicio usamos la información para propósitos de seguridad, para facilitar la navegación, para mostrar la información de manera más efectiva y para personalizar su experiencia en línea y nuestros esfuerzos de marketing y publicidad. Además, usamos cookies para recopilar información estadística acerca del uso de los Sitios para poder mejorar su diseño y funcionalidad, comprender cómo son usados y ayudarnos a resolver dudas acerca de estos.
  
  Puede elegir si acepta o rechaza las cookies. La mayoría de los navegadores Web aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, usualmente puede modificar las configuraciones de su navegador para no aceptar cookies. Si prefiere no aceptar las cookies, la mayoría de los navegadores le permitirán: (i) cambiar las configuraciones de su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie, lo que le permite elegir si desea o no aceptarla (ii) inhabilitar las cookies existentes; o (iii) configurar su navegador para que rechace automáticamente todas las cookies. Si configura su navegador para que rechace las cookies, partes de los Sitios pueden no funcionar para usted.
  
  Etiquetas de píxeles, monitores de acceso a las páginas, GIF transparentes u otras tecnologías similares. Estas se pueden usar en conexión con algunos de nuestros Sitios, correos electrónicos o publicidad para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los usuarios de los Sitios, compilar estadísticas del uso y las tasas de respuesta del Sitio, determinar si usted ha abierto y respondido nuestros correos electrónicos y evaluar la efectividad de nuestro marketing.
  
  Análisis y publicidad. Usamos los servicios de análisis de terceros que utilizan cookies y tecnologías similares para comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestros Sitios y Aplicaciones móviles, incluyendo los servicios provistos por Google. Visite http://www.google.com/policies/privacy/partners/ para obtener más información acerca de cómo Google recopila datos cuando usted usa los sitios web o aplicaciones móviles de sus asociados. También usamos los servicios publicitarios de terceros para proporcionar publicidad para los vehículos, productos o servicios de Polaris que pueden interesarle cuando visita sitios web u otros servicios en línea. Permitimos que terceros seleccionados, incluyendo estos servicios de análisis y publicidad, coloquen cookies y tecnologías similares en nuestros Sitios. Estos terceros pueden recopilar información acerca de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y por medio de sitios web de terceros, y pueden ser miembros de grupos autorregulados de la industria como Network Advertising Initiative (NAI), Digital Advertising Alliance (DAA) y European Digital Advertising Alliance (eDAA). Los sitios web de estos grupos proporcionan más información de la publicidad en línea basada en intereses y cómo darse de baja de la recepción de anuncios publicitarios basados en sus intereses de las compañías participantes.
  
  Configuración de las preferencias de cookies en nuestros Sitios. También es posible que en algunos Sitios pueda aceptar o rechazar ciertos tipos de cookies o tecnologías similares visitando la “Configuración de cookies” o un enlace similar en la parte inferior del Sitio. Tenga presente que no podrá rechazar las cookies o tecnologías similares que sean necesarias para permitir la funcionalidad principal del Sitio. Tenga presente que, si rechaza ciertos tipos de cookies o tecnologías similares, es posible que no pueda usar toda la funcionalidad del Sitio.
  
  Solicitudes de No Rastrear. Algunos navegadores pueden transmitir señales de “No Rastrear” (DNT, por sus siglas en inglés) a los sitios web que visita. Debido a que no existe un acuerdo común de cómo interpretar las señales DNT, no tomamos acciones para responder a las mismas.

• Información de otros contextos. Podemos combinar la información que recopilamos, como se describe anteriormente, con aquella que recabamos en otros contextos, como la que obtenemos de:
• De usted (por ejemplo, mediante nuestros otros sitios web, con relación a su compra de vehículos, productos o servicios; de sus comunicaciones con nosotros; y desde nuestros registros de servicio al cliente).
• De nuestros concesionarios, distribuidores, socios comerciales y otras fuentes externas.
  
  

Consulte el Aviso de privacidad de Polaris para obtener más información sobre cómo recopilamos su información en otros contextos.

Podemos utilizar la información que recopilamos en relación con RIDE COMMAND para los siguientes fines, incluyendo:

• Suministrar, mantener, proteger y mejorar nuestros vehículos, productos, servicios, sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo RIDE COMMAND. Esto puede incluir, por ejemplo, personalizarlos de acuerdo con sus preferencias o intereses, hacerlos más compatibles con su tecnología o hacerlos, de otra manera, más fáciles de usar; analizando cómo se usan y evaluar, mantener y mejorar su desempeño, efectividad, seguridad y protección.
• Desarrollar nuevos vehículos, productos, servicios, sitios web y aplicaciones móviles.
• Procesar pagos y transacciones, cuando corresponda.
• Promover nuestros vehículos, productos, servicios, sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo RIDE COMMAND. Esto puede incluir, por ejemplo, el desarrollo y suministro de materiales promocionales y publicitarios de la familia de marcas de Polaris que le puedan interesar; el análisis de la efectividad de esos materiales y la personalización y optimización de estos.
• Comunicar y gestionar nuestra relación con usted. Por ejemplo, esto puede incluir proporcionarle información acerca de nuestros vehículos, productos, servicios, sitios web, aplicaciones móviles y sus interacciones con nosotros; responder a sus preguntas, consultas y solicitudes de servicio; personalizar y mejorar nuestras comunicaciones con usted y analizar su efectividad; comunicarnos con respecto a su participación y gestionar su participación en sorteos, concursos, encuestas, promociones, eventos y actividades similares.
• Manejar las reclamaciones de garantía y proporcionar servicio y asistencia técnica a los vehículos y productos. Por ejemplo, esto podría incluir, investigar, validar, responder y administrar reclamaciones de garantía; proporcionar información de servicio y mantenimiento de vehículos y otros productos; y proporcionar la información de llamados a reparación y de boletines de servicio.
• Tratamiento de asuntos jurídicos. Esto puede incluir, por ejemplo, la obtención de asesoría legal y el establecimiento, la ejecución o defensa de reclamaciones jurídicas; el cumplimiento de las leyes, los requerimientos regulatorios, las obligaciones contractuales, las órdenes judiciales, otros procesos u obligaciones jurídicos o solicitudes legales de las autoridades públicas y gubernamentales; la detección, prevención y respuesta al fraude, infracción de la propiedad intelectual, asuntos de seguridad, violaciones de nuestros acuerdos (incluidos los Términos de servicio de RIDE COMMAND), infracciones de la ley o el uso incorrecto de nuestros vehículos, productos, servicios, sitios web o aplicaciones móviles; y la protección de la seguridad, derechos, bienestar o propiedad de Polaris, suya o de terceros.
  
  

También podemos usar su información para otras operaciones comerciales internas de Polaris, según lo permita la ley correspondiente, y otros usos consistentes con el contexto en que se recopiló la información o con su autorización.

Podemos anonimizar o consolidar toda la información que recopilamos y usarla para cualquier propósito legal, incluido para fines de investigación y desarrollo de productos. Esta información no lo identificará individualmente.

Comunicaciones. Las comunicaciones con usted en relación con estos usos pueden ser por diferentes medios, como correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, redes sociales u otros mensajes electrónicos o por medio de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea.

Información que podría compartir

Ciertas funciones de RIDE COMMAND le permiten que comparta información con terceros, como su nombre y fotografía de perfil, número telefónico, ubicación, información de viaje y ciertas acciones que realiza en RIDE COMMAND. Recuerde que al compartir información públicamente, esta puede ser indexada por motores de búsqueda. RIDE COMMAND le ofrece varias opciones para compartir su información.

Información que podemos compartir

Podemos compartir su información como sigue:

• Marcas y compañías de Polaris. Podemos compartir su información entre la familia de marcas y compañías de Polaris, incluyendo las subsidiarias y afiliadas de Polaris Inc., las cuales pueden estar ubicadas en otros países. Podemos compartir su información entre la familia de marcas y compañías de Polaris con varios propósitos, incluyendo, por ejemplo: para promocionar vehículos, productos y servicios de la familia de marcas de Polaris y para propósitos de investigación y desarrollo.
• Proveedores. Podemos compartir su información con terceros que nos suministran servicios, como alojamiento de sitios web y aplicaciones móviles, análisis de datos, servicios de TI, procesamiento de pagos, monitoreo de fraude, servicios relacionados con el desarrollo y mantenimiento de productos, y comunicación, marketing y servicios publicitarios en línea y fuera de línea.
• Concesionarios y otros aliados comerciales. Podemos compartir cierta información con nuestros concesionarios, distribuidores y otros socios comerciales para diversos fines, incluyendo, por ejemplo, los relacionados con el servicio o mantenimiento de sus vehículos, productos o servicios Polaris, incluido RIDE COMMAND, o para ayudar de otro modo a que estos le sirvan mejor; le provean información sobre garantías, llamadas a revisión y servicio; y para suministrarle productos, servicios o promociones que puedan interesarle. Nuestros concesionarios independientes, distribuidores externos y socios comerciales son entidades jurídicas separadas con sus propias prácticas de privacidad. Si tiene preguntas acerca de las prácticas de privacidad del concesionario, distribuidor o socio comercial independiente con los que interactúa, incluyendo cómo dejar de recibir sus comunicaciones de marketing, comuníquese directamente con ellos.
• Razones jurídicas. Podemos compartir su información con terceros cuando consideremos de buena fe que la divulgación es necesaria para: obtener asesoría jurídica o para establecer, ejecutar o defender reclamaciones jurídicas, cumplir con las leyes, los requerimientos regulatorios, las obligaciones contractuales, las órdenes judiciales u otros procesos u obligaciones jurídicas o solicitudes legales de las autoridades públicas y gubernamentales; la detección, impedimento o respuesta al fraude, infracción de la propiedad intelectual, asuntos de seguridad, violaciones de nuestros acuerdos (incluidos los Términos de servicio de RIDE COMMAND) o de la ley o el uso incorrecto de nuestros vehículos, productos, servicios, sitios web o aplicaciones móviles; la protección de la seguridad, los derechos, el bienestar o la propiedad de Polaris, suya o de terceros, según lo exija la legislación correspondiente.
• Transferencias Podemos compartir su información con terceros en caso de que ocurra una reorganización, fusión, venta, conformación de empresa conjunta, cesión, transferencia u otra enajenación de toda o una parte de nuestra empresa, activos o acciones (incluido lo relacionado con la bancarrota o procesos similares).
• Con su consentimiento. Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

Podemos compartir información anónima o consolidada internamente y con terceros para cualquier propósito legal. Esta información no lo identificará individualmente.

RIDE COMMAND puede tener enlaces a sitios web externos, aplicaciones móviles o servicios de terceros que no son operados por Polaris y complementos de plataformas de redes sociales y otros terceros. Como ejemplo de un complemento de las redes sociales está el botón “Me gusta” de Facebook. Proporcionamos estos enlaces y plug-ins como un servicio, y esto no implica ningún aval de los sitios web, aplicaciones móviles, servicios de terceros o plataformas de redes sociales relacionados (“Sitios de terceros”), ni ninguna asociación con sus operadores, y no somos responsables de la privacidad u otras políticas o prácticas de esos sitios de terceros. Para saber más de la información recopilada por los sitios de terceros, le agradeceremos que vea sus avisos de privacidad.

 

Polaris mantiene medidas de seguridad técnica y organizacional diseñadas para ayudar a proteger la información recopilada a través de RIDE COMMAND contra el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizada. Desafortunadamente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro o libre de errores, y no podemos garantizar la seguridad de la información que recopilamos.

Retendremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos que se indican en este Aviso, a no ser que la ley requiera o permita un período de retención mayor.

Para determinar el plazo durante el que su información personal será retenida, Polaris considera criterios como: (i) la naturaleza de nuestra relación con usted y los tipos de vehículos, productos o servicios que le hayamos suministrado o que usted haya solicitado; (ii) la sensibilidad de la información y los fines para los que fue recopilada; (iii) la naturaleza y el momento de sus interacciones con nosotros (incluidos nuestros sitios web, aplicaciones móviles, servicios en línea, comunicaciones, etc.); (iv) todo requerimiento jurídico o contractual aplicable para conservar la información durante cierto plazo de tiempo, incluidas todas las obligaciones de conservación relacionados con un litigio real o potencial o investigaciones gubernamentales y (v) el impacto sobre los vehículos, productos y servicios que suministramos, si la información relevante fuera borrada.

Opciones. Usted tiene algunas opciones acerca de la información que proporciona y cómo se usa y comparte. Por ejemplo, puede:

• Elegir no suministrar parte de la información solicitada. Tenga presente que no suministrar dicha información puede limitar la funcionalidad de RIDE COMMAND.
• Revisar y controlar ciertos tipos de información relacionada con su cuenta de RIDE COMMAND.
• Modificar la forma en que el Perfil asociado a su cuenta de RIDE COMMAND se muestra a otros.
• Controlar con quién comparte información mediante su cuenta de RIDE COMMAND.
• Elegir en cualquier momento si recibe o deja de recibir notificaciones push relacionadas con la aplicación móvil. Las notificaciones push son mensajes que se envían al dispositivo móvil en el cual tiene instalada la Aplicación móvil, para alertarlo sobre, entre otros, servicios recomendados para los vehículos que haya añadido a su Garaje en la Aplicación móvil.
• Ajustar la configuración de ubicación del dispositivo móvil en cualquier momento, para controlar si este transmite dicha información a la Aplicación móvil y puede tener la opción de ajustar los permisos de ubicación en la misma Aplicación móvil. La ubicación del dispositivo puede ser obtenida del Wi-Fi, Bluetooth y otras configuraciones del dispositivo. Vea más información en las configuraciones de su dispositivo. Tenga presente que no suministrar la información de ubicación puede limitar la funcionalidad de RIDE COMMAND.
• Si el vehículo cuenta con funciones RIDE COMMAND+ (anteriormente conocido como los servicios conectados de RIDE COMMAND), o de lo contrario tiene una pantalla de configuración de privacidad en la unidad de información y entretenimiento, y transmite la geolocalización del vehículo y cierta información de este y su uso a Polaris cuando se conecta a Internet, puede deshabilitar la recopilación de esa información como se describe anteriormente en la sección Información de ubicación. Tenga presente que, si desactiva la recopilación de esta información, puede perder cierta funcionalidad, como se describe en la anterior sección Información de ubicación.
• Elegir darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing. Dependiendo de la ley aplicable del lugar donde reside y de su relación con nosotros, posiblemente sea suscrito automáticamente a los correos electrónicos de marketing o que necesite registrarse para recibirlos. Puede darse de baja para no recibir correos electrónicos de marketing usando la información para darse de baja en los correos electrónicos de marketing que recibe. También puede elegir dejar de recibir comunicaciones de marketing enviando una solicitud a https://www.polaris.com/en-us/contact-support/ o presentándola mediante este formulario de solicitud y seleccionando “Darme de baja de los correos electrónicos de marketing” en el tipo de solicitud.
  En su solicitud, le agradeceremos que incluya su nombre y apellido, las marcas y tipos de comunicaciones de marketing que desea darse de baja y su información de contacto relevante a esas comunicaciones (por ejemplo: dirección para el correo postal o dirección de correo electrónico para recibir correo electrónico). Tenga presente es posible que no pueda optar por dejar de recibir comunicaciones que no sean de marketing. Algunos ejemplos de las comunicaciones que no son de marketing incluyen: comunicaciones referentes a un pedido o transacción; comunicaciones de atención al cliente; e información de servicio o llamados a reparación.
  
  

Derechos. Dependiendo de su lugar de residencia (por ejemplo, si es residente de Estados Unidos y vive en California o Virginia), puede tener uno o más derechos con respecto a su información personal que pueden aplicarse de manera diferente en diferentes circunstancias y que pueden estar limitados por la legislación correspondiente. Algunos ejemplos de estos derechos son: corregir, eliminar, obtener una copia de su información personal (o información sobre las categorías de su información personal que hemos recopilado), y retirar el consentimiento, objetar o restringir cierto procesamiento de su información personal. Puede ejercer estos derechos presentándonos una solicitud usando este formulario de solicitud.

 

Si negamos su solicitud para ejercer sus derechos con relación a su información personal, podrá, dependiendo de la legislación correspondiente, apelar nuestra decisión, lo cual puede hacer enviando una apelación al correo electrónico privacy@polaris.com.

 

Para obtener más información sobre los derechos de los residentes de California y cómo ejercerlos, consulte la sección 8, INFORMACIÓN ADICIONAL PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA, a continuación.

 

Para obtener más información sobre los derechos de los residentes del Espacio Económico Europeo y Suiza, y cómo ejercerlos, consulte la sección 9, INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LOS RESIDENTES DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO Y SUIZA, a continuación.

Categorías de la información personal que recopilamos

Durante los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes “categorías” de “información personal”, conforme a su definición en la California Consumer Privacy Act (Ley de privacidad del consumidor de California) de 2018 y las reglamentaciones relacionadas (“CCPA”):

• Identificadores
  Ejemplos: Nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, número del seguro social, número de licencia de conducir y otros identificadores similares.

• Categorías de información personal del artículo 1798.80(e) del Código Civil de California
  Ejemplos: Nombre, firma, número del seguro social, características o descripción física, dirección, número telefónico, número de licencia de conducir, número de póliza de seguro, educación, empleo, historia laboral o información financiera

• Características de las clasificaciones protegidas conforme a la legislación federal o de California
  Ejemplos: Raza, país de origen, religión, edad (más de 40 años), género, estado civil o estado militar y de veterano

• Información comercial
  Ejemplos: Registros de vehículo, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados; u otras historias o tendencias de compras o consumo

• Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas
  Ejemplos: Historial de navegación y búsquedas, e información relacionada con su interacción con sitios web, solicitudes o publicidad en Internet

• Datos de geolocalización
  Ejemplos: Datos de geolocalización precisa de su dispositivo móvil o vehículo, recopilados como se describe en este Aviso

• Información de audio, electrónica, visual o similar
  Ejemplos: Fotografías, videos, grabaciones de llamadas de servicio o filmaciones de cámaras

• Información profesional o relacionada con el empleo
  Ejemplos: Información sobre la ocupación, título del cargo, o afiliación a una asociación profesional

• Inferencias extraídas de la información personal
  Ejemplos: Información sobre sus preferencias o probabilidades para comprar nuestros vehículos, productos o servicios.

 

Puede que no recopilemos información en cada una de las categorías de Información personal anteriormente mencionadas mediante RIDE COMMAND, pero podemos recopilarla en otros contextos y combinarla con la información personal que recopilamos mediante RIDE COMMAND. Consulte el Aviso de privacidad de Polaris para obtener más información sobre cómo recopilamos información personal en otros contextos.

 

Cómo recopilamos la información personal

Recopilamos información personal de fuentes en las siguientes categorías:

• Usted o sus dispositivos. Recopilamos la información personal que usted nos suministra y recopilamos información personal directamente de sus dispositivos, vehículos, productos o interacciones con nosotros, incluyendo nuestros sitios web, aplicaciones móviles, vehículos, productos, servicios y comunicaciones.
• Proveedores. Recibimos información personal de terceros que nos proporcionan servicios.
• Concesionarios y otros aliados comerciales. Recibimos información personal de nuestros concesionarios, distribuidores y otros aliados comerciales.
• Fuentes disponibles públicamente. Recibimos información personal de fuentes disponibles públicamente, incluyendo, entre otras, la información publicada en foros públicos, como blogs, sitios web, redes sociales o salas de chat, e información de autoridades gubernamentales y bases de datos públicas.
• Distribuidores de datos de consumidores

Cómo usamos la información personal

Recopilamos y usamos las categorías de información personal mencionadas anteriormente para las siguientes categorías de fines empresariales y comerciales:

• Proporcionar productos y servicios. Usamos información personal para suministrar, mantener, proteger y mejorar nuestros vehículos, productos, servicios, sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo RIDE COMMAND, y para desarrollar nuevos vehículos, productos, servicios, sitios web y aplicaciones móviles. Esto puede incluir, entre otros: personalizar nuestros vehículos, productos, servicios, sitios web y aplicaciones móviles de acuerdo con sus preferencias o intereses, hacerlos más compatibles con su tecnología o hacerlos de otra manera más fáciles de usar; analizar cómo se usan y evaluar, mantener y mejorar su desempeño, efectividad, protección y seguridad.
• Procesar pagos y transacciones. Utilizamos información personal para permitir o procesar los pagos y transacciones que usted hace.
• Marketing. Usamos información personal para fines de marketing, como para desarrollar y suministrarle materiales promocionales y publicitarios que le puedan interesar y analizar su efectividad, personalizarlos y mejorarlos.
• Comunicarnos y gestionar nuestra relación con usted: Usamos información personal para comunicarnos y gestionar nuestra relación con usted. Esto puede incluir, por ejemplo, proporcionarle información acerca de nuestros vehículos, productos, servicios, sitios web y aplicaciones móviles, y sus transacciones con nosotros; responder a las preguntas, consultas o solicitudes de servicio que usted haga; personalizar y mejorar nuestras comunicaciones con usted y analizar su efectividad; comunicarnos y administrar su participación en los sorteos, concursos, encuestas, promociones, eventos y actividades similares.
• Fines de la garantía y asistencia. Usamos información personal para manejar las reclamaciones de garantía y proporcionar servicio y asistencia técnica a los vehículos y productos. Por ejemplo, esto puede incluir, investigar, validar, responder y administrar reclamaciones de garantía; proporcionar información de servicio y mantenimiento de vehículos y otros productos; y proporcionar la información de llamados a reparación y boletines de servicio.
• Razones jurídicas. Usamos información personal para abordar asuntos jurídicos. Por ejemplo, esto puede incluir: la obtención de asesoría legal o el establecimiento, ejecución o defensa de reclamaciones jurídicas; el cumplimiento de las leyes, los requerimientos regulatorios, las obligaciones contractuales, órdenes judiciales, otros procesos u obligaciones jurídicos o solicitudes legales de las autoridades públicas y gubernamentales; la detección, impedimento y respuesta al fraude, infracción de la propiedad intelectual, asuntos de seguridad, violaciones de nuestros acuerdos, violaciones de la ley o el uso incorrecto de nuestros vehículos, productos, servicios, sitios web o aplicaciones móviles y la protección de la seguridad, derechos, bienestar o propiedad de Polaris, de usted o de terceros.
• Anonimizar. Nosotros anonimizamos y consolidamos la información personal, y solo la utilizamos para fines legales.
• Otros fines con aviso. Podemos usar la información personal para otros fines, para lo cual daremos aviso específico cuando se recopile la información.

Cómo compartimos la información personal

Durante los últimos 12 meses, para fines empresariales y como se describe en este Aviso, hemos compartido cada una de las categorías de información personal indicadas anteriormente. Hemos compartidos información personal con terceros de las siguientes categorías:

• Marcas y empresas de Polaris. Compartimos información personal entre la familia de marcas y empresas de Polaris, incluidas las filiales y afiliadas de Polaris Inc.
• Proveedores. Compartimos información personal con terceros que nos proporcionan servicios.
• Concesionarios y otros aliados comerciales. Compartimos información personal con nuestros concesionarios, distribuidores y otros aliados comerciales.
• Terceros por motivos jurídicos. Compartimos información personal con terceros, lo que incluye entidades gubernamentales, por los motivos jurídicos anteriormente descritos, que incluyen lo relacionado con fusiones, ventas o transferencias de activos.
• Terceros para transferencias comerciales. Compartimos información personal con terceros en relación con cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra enajenación de parte o todo nuestro negocio, activos o acciones (incluido en relación con cualquier procedimiento de bancarrota o similar).
• Terceros con consentimiento. Compartimos información personal con terceros cuando usted nos ha dado permiso para compartir su Información personal con estos. Esto incluye terceros y miembros del público que pueden ver el contenido que usted elige publicar o compartir mediante RIDE COMMAND.

Hemos compartido (o podemos compartir hasta el alcance necesario o adecuado), para fines comerciales, cada una de las categorías de información personal descritas anteriormente con cada una de estas categorías de terceros.

Venta de información personal

Durante los últimos 12 meses no hemos vendido información personal, conforme a la definición de “Venta” en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Compartimos información personal, como se describe en este Aviso, lo que incluye permitir a ciertos terceros colocar cookies o tecnologías similares en nuestros Sitios web, para que nos suministren servicios de análisis o publicidad.

 

Derechos de privacidad de California

Los residentes de California tienen el derecho de hacer ciertas solicitudes con relación a su información personal, de conformidad con la CCPA. Específicamente, si reside en California, puede solicitarnos que:

• Le demos acceso o una copia de cierta información personal que tenemos sobre usted;
• Le proporcionaremos información sobre: las categorías de su información personal que recopilamos, divulgamos o vendemos; las categorías de fuentes de dicha información; el fin empresarial o comercial de la recolección o venta de su Información personal; y las categorías de terceros con quienes hemos compartido información personal durante los últimos 12 meses;
• Eliminemos cierta información personal que tenemos sobre usted, sujeto a las excepciones establecidas en la CCPA; o
• Corrijamos la información personal inexacta que conservamos de usted.
  
  

Puede ejercer estos derechos presentándonos una solicitud usando este formulario de solicitud. También puede presentar una solicitud para ejercer estos derechos comunicándose con nosotros al teléfono 1-800-POLARIS y seleccionado la opción 3 (lunes a viernes, 8:00 a. m. a 6:00 p. m. CST [hora estándar del centro de Norte América]). Un agente autorizado puede iniciar la solicitud en su nombre mediante uno de los anteriores medios, pero requeriremos una prueba por escrito de que este agente ha sido autorizado para actuar en su nombre, o una copia del poder notarial que otorga dicho derecho. Hasta el alcance que la ley lo permita, también podemos requerirle que compruebe directamente la identidad y autoridad del agente autorizado.

Tenga presente que la mayoría de estos derechos no son absolutos, y nuestra respuesta puede estar limitada a lo permitido por la CCPA. Por ejemplo:

• Las solicitudes para ejercer estos derechos están sujetas a nuestra capacidad para verificar razonablemente su identidad y solicitud, teniendo en cuenta la información personal relevante para la solicitud y conforme a los requisitos de la CCPA. Tenga presente que, antes de responder a su solicitud, podemos solicitarle información adicional para verificarla, incluyendo comprobar su dirección de correo electrónico. Consulte el formulario de solicitud para obtener más información sobre el proceso de verificación.
• El derecho a que la información personal sea eliminada está sujeto a una serie de excepciones establecidas en la CCPA, como cuando debemos conservar la información para proporcionar los vehículos, productos o servicios que ha solicitado, o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Los residentes de California también tienen derecho, como lo establece la CCPA, a no ser discriminados por ejercer sus derechos conforme a esta ley.

 

Ley “Shine the Light” de California

Conforme a la Ley de privacidad del consumidor de California “Shine the Light”, los residentes de California que proporcionen información personal al obtener vehículos, productos o servicios para uso personal, familiar o del hogar, pueden solicitar una vez al año calendario, información sobre las divulgaciones que hagamos a terceros de determinadas categorías de información personal para su uso en marketing directo. Para solicitar esta información a Polaris, escriba por correo electrónico a privacy@polaris.com escribiendo “Request for California Privacy Information” (solicitud de información de privacidad de California) en el asunto de su mensaje. Tenga presente que no toda la información está cubierta por los requisitos de la ley “Shine the Light”, y que nuestra respuesta solo incluirá la información cubierta.

El controlador de los datos personales cubiertos por esta Aviso es Polaris Industries Inc., 2100 Highway 55, Medina, MN 55340, EE. UU. y según corresponda, Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle, Suiza.

La información de contacto del funcionario de protección de datos de Polaris es:

Por correo postal: Polaris Sales Europe Sàrl, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle, Suiza.
Attention: Data Protection Officer

Por correo electrónico: privacy@polaris.com

 

Base jurídica de Polaris para el procesamiento de sus datos personales

Nuestra base jurídica para tratar los datos personales cubiertos por este Aviso dependerá del objetivo del procesamiento. En la medida por la cual procesamos datos personales, es porque son necesarios para suscribir un contrato con usted (como los Términos de servicio de RIDE COMMAND), nuestra base jurídica para ese tratamiento es que son necesarios para suscribir un contrato con usted.

Cuando se nos requiera compartir datos personales con entidades de cumplimiento de la ley u otras entidades gubernamentales, o tratamos los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones jurídicas, lo hacemos sobre la base jurídica de que tenemos la obligación legal de hacerlo.

Usamos el consentimiento como base de procesamiento para tratar hasta donde lo requiera la ley aplicable o si de otra manera lo consideramos apropiado, por ejemplo, antes de recopilar información de la ubicación geográfica de su dispositivo móvil.

También tratamos datos personales bajo la base legal de que son necesarios para los intereses comerciales legítimos de Polaris, los cuales pueden incluir: suministrar, mejorar, desarrollar y promover nuestros vehículos, productos, servicios, sitios web y aplicaciones móviles; comunicarnos o manejar nuestra relación con usted; mejorar la seguridad y fiabilidad de nuestros vehículos, productos, servicios, sitios web, aplicaciones móviles, empleados y otros; y proteger a Polaris y a nuestros socios comerciales contra comportamientos ilícitos.

 

Sus derechos individuales

De conformidad con las leyes correspondientes en el Espacio Económico Europeo y Suiza, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales que se aplican de manera diferente en diferentes circunstancias y pueden estar limitados por la ley local: (i) derecho de acceso, (ii) derecho de corregir, (iii) derecho de eliminar, (iv) derecho de restringir el tratamiento, (v) derecho de portabilidad de los datos, (vi) derecho de oponerse a ciertos tipos de procesamiento y (vii) derecho de retirar el consentimiento para algunos tipos de procesamiento. La mayoría de estos derechos no son absolutos. Puede ejercer estos derechos presentándonos una solicitud usando este formulario de solicitud. Si presenta una solicitud para ejercer sus derechos, responderemos dentro de un plazo de un mes, pero tenemos el derecho de extender este plazo a dos meses adicionales, cuando sea necesario. Si extendemos el plazo de respuesta, se lo haremos saber dentro de un plazo de un mes después de su solicitud. Observe que podemos solicitar información adicional para verificar su solicitud antes de responder a la misma.

Intentaremos solventar cualquier queja que se nos presente usando la información de contacto enumerada en la sección “Comunicarse con nosotros” a continuación. Además, usted tiene el derecho de presentar una queja con la autoridad o regulador supervisor local.

Posiblemente procesemos su información en los Estados Unidos y en otras ubicaciones en el mundo. Esos países pueden no tener el mismo nivel de protección para su información personal como su país. Al usar RIDE COMMAND o al proporcionarnos su información, usted acepta y comprende que su información se trasladará a y tratará en los Estados Unidos y estos otros países.

Si vende o transfiere su vehículo, tiene la responsabilidad de eliminar su información, como puntos de marcha y lugares guardados. Si no lo hace, los futuros usuarios del vehículo podrían tener acceso a esta información.

No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años. RIDE COMMAND no está dirigido para niños menores de 13 años y solicitamos que las personas menores de 13 años no proporcionen información personal a través de RIDE COMMAND.

 

Sin embargo, el plug-in de vehículo conectado en RIDE COMMAND+ está disponible para que un padre lo compre e instale en ciertos vehículos para jóvenes. El Aviso de privacidad de RIDE COMMAND para padres y tutores aplica para la activación de las funciones de RIDE COMMAND+ en los vehículos para menores.

Podemos cambiar este Aviso. Revise la fecha de “última actualización” en la parte superior de esta página para ver cuándo fue la última revisión de este Aviso. Cualquier cambio de este Aviso entrará en vigor cuando publiquemos el Aviso revisado en este Sitio. Su uso de RIDE COMMAND después de estos cambios significa que está de acuerdo con el Aviso revisado.

Si tiene alguna pregunta con respecto a este Aviso, le agradeceremos que se comunique con nosotros usando la información de contacto a continuación:

Para los residentes del Espacio Económico Europeo y Suiza nuestra información de contacto es:

 

Por correo postal: Polaris Sales Europe Sàrl, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle, Suiza.
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Para todos los demás, nuestra información de contacto es:

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